Синий экран, вызванный файлом ETD.SYS, — проблема, которая может быть решена. Она обычно связана с драйвером тачпада Elan, который можно найти на большинстве ноутбуков. Когда система пытается обратиться к этому драйверу, а он поврежден или конфликтует с другим обновлением, происходит сбой, и вы видите синий экран.
Хорошая новость в том, что вы можете исправить эту неполадку самостоятельно. Обычно проблема решается путем обновления, откату или переустановки драйвера. Иногда простое обновление Windows, которое включает в себя более свежие и надежные версии драйверов, может помочь.
Мы разберем несколько простых и безопасных методов, чтобы избавиться от этой ошибки и вернуть компьютеру нормальную работу. Мы начнем с самых простых и быстрых, чтобы вы могли быстро решить проблему.
Что это за ошибка
Файл ETD.SYS — это компонент драйвера тачпада ноутбука. Ошибка и синий экран, связанные с ней, чаще всего являются результатом проблем с программным обеспечением устройства. Это обычно связано со старыми ноутбуками, чьи драйверы устройств не совместимы с Windows 10, в частности с тачпадом. В данном случае операционная система работала нормально до тех пор, пока не были использованы ранние версии программного обеспечения, а BSOD появился только после обновления программного обеспечения.
Это связано с тем, что разработчики Microsoft регулярно выпускают обновления программного обеспечения, и некоторые из этих обновлений могут не соответствовать устаревшим компьютерам. В такой ситуации либо драйвер не будет установлен, а также все последующие версии, либо он будет установлен, но приводит к нестабильной работе самого комплектующего. Если советы, изложенные в этой статье, не помогут вам, вам придется либо подумать о покупке нового ноутбука, либо вернуться к «родной» операционной системе, которая работала стабильно (Windows 7 или 8). Тем не менее, отключение и удаление драйвера в большинстве случаев является достаточным; однако в этом случае тачпад, скорее всего, не будет функционировать.
Способ 1: Отключение проблемного драйвера
В первую очередь попробуйте найти проблемный драйвер оборудования, который может вступать в конфликт с системой. Разберем несколько эффективных методов в том случае, если ошибка заставит систему вовсе не запуститься.
Важно отметить, что, скорее всего, вы больше не сможете пользоваться тачпадом после этого. Вместо этого вы можете использовать компьютерную мышь, чтобы найти путь.
Вариант 1: Специальная утилита
Можно попробовать специальную утилиту Microsoft Autoruns, которая скачивается отдельно с официального сайта Microsoft, чтобы отключить сбойный драйвер. Ее также можно записать на флешку, а затем загрузить на ноутбук для работы в режиме реального времени. Другой ноутбук потребуется для создания загрузочной USB-Flash, если ваш ноутбук не загружается.
Вы можете загрузить Autoruns с официального сайта.
- Скачайте утилиту в архиве, нажав по соответствующей кнопку на сайте. Запустите исполняемый файл «Autoruns».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Drivers…» и дождитесь, пока все программные компоненты инициализируются, после чего отыщите драйвер «ETD». Если он включен, снимите галочку рядом с его названием.
Чтобы настройки вступили в силу, необходимо закрыть систему и перезагрузить ее. Посмотрите, работает ли Windows 10. Если это так, рекомендуется отключить автоматическое обновление ОС, поскольку это обновит драйвер для сбойного устройства, что может привести к повторному появлению BSOD.
Кроме того, прочитайте: Отключение обновлений в операционном центре Windows 10
Вариант 2: «Диспетчер устройств»
Вы можете найти альтернативный способ отключить или даже удалить драйвер для тачпада, который вызывает ошибку с ETD.SYS и синий экран. Если Windows 10 запускается, это можно сделать с помощью встроенного «Диспетчера устройств».
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите запуск «Диспетчера устройств».
- В появившемся списке разверните «Мыши и иные указывающие устройства». Как правило, тачпад на ноутбуках связан с названием «ELAN», поэтому найдите устройство с похожим обозначением в списке. Либо какое-то похожее, в названии которого содержится «pointing device» или «touchpad». Кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите пункт «Отключить устройство». Можете также и «Удалить устройство» — это удаляет именно драйвер, однако при следующей загрузке ОС он все равно установится.
- В системном окне с предупреждением подтвердите действие.
После того, как проблемное оборудование было выключено, проверьте, как работает система.
Вариант 3: Восстановление Windows
Если система не запускается из-за BSOD, следует использовать другую стратегию. Для этого необходимо вызвать функцию восстановления, а затем открыть командную строку и ввести определенную команду:
- Вызовите среду восстановления при загрузке. Она может открыться сама с уведомлением «Кажется, система Windows загрузилась неправильно» — если это ваш случай, нажмите кнопку «Дополнительные варианты восстановления» и переходите к Шагу 4 этой инструкции.
Кроме того, вы можете самостоятельно вызвать среду восстановления. Для этого начните загружать ноутбук и в самом начале — после отображения логотипа ноутбука и до момента, когда должен появиться анимированный кружок, указывающий на запуск Windows — зажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить ноутбук. Используйте кнопку «Восстановить». Сделайте это два или три раза, чтобы принудить среду восстановления.
Если предыдущие рекомендации не помогли, вам придется использовать загрузочный накопитель. Наше отдельное руководство содержит более подробную инструкцию по созданию загрузочной флешки Windows 10, но для ее выполнения потребуется другой компьютер, на котором будет создаваться флешка.
Пошаговое руководство по созданию загрузочной флешки Windows 10 можно найти здесь.
- Если вы загружаетесь с флешки, после отображения первого установочного окна выберите язык интерфейса, затем нажмите на кнопку «Далее».
-
- В новом окне кликните по ссылке «Восстановление системы» в левом нижнем углу.
- Нажмите на плитку «Поиск и устранение неисправностей» в разделе «Выбор действия».
- Затем выберите «Командная строка».
- В появившемся интерфейсе консоли вставьте команду
del C:\windows\system32\drivers\ETD.sys, где под «C» подразумевается имя локального диска, на который установлена система. Если это другой раздел, например, D то указывайте именно его. Выполните команду, нажав на клавишу «Enter».
Следует закрыть консоль и запустить систему в обычном режиме после удаления проблемного драйвера.
Способ 2: Сброс настроек BIOS
В некоторых случаях сброс настроек BIOS до заводских настроек может помочь, поскольку проблема с BSOD может быть связана с неправильными настройками конфигурации BIOS. Возможно, потребуется повторная настройка, поскольку все заданные пользовательские параметры будут сброшены к значениям по умолчанию.
Самый простой способ сбросить настройки БИОС — открыть меню и выбрать соответствующую функцию. BIOS запускается с помощью клавиш, установленных производителем устройства, поэтому у него нет конкретного значения. Ранее мы обсуждали, как открыть BIOS на лэптопах различных марок и моделей.
Подробнее: Как попасть в BIOS на ноутбуке
Следующий алгоритм действий также отличается, завися от того, какой BIOS используется на материнской плате. Например, в AMI нужно перейти на вкладку «Exit», затем выбрать пункт «Load Setup Default», после чего настройки будут сброшены.
Читай также: Что такое восстановление настроек BIOS?
Есть вероятность того, что синий экран смерти с упоминанием файла ETD.SYS является результатом проблемы с драйвером сенсорной панели Elan. Эта ошибка чаще всего возникает на ноутбуках. Через Диспетчер устройств обычно можно обновить или откат драйвера сенсорной панели; если это не работает, можно временно выключить тачпад или установить самую новую версию драйвера с сайта производителя. Чтобы избежать паники, не паникуйте; проблема решаема и почти всегда устраняется простыми действиями.
Способ 3: Откат состояния ОС
Вероятно, проблема с компонентом драйвера связана с недавними обновлениями операционной системы или программного обеспечения. Кроме того, ошибка может быть вызвана вирусными атаками или вмешательством стороннего софта. В таком случае можно попытаться восстановить состояние операционной системы до исходного состояния, что означает, что все недавние настройки будут удалены, а установленный софт будет деинсталлирован. Этот метод описан в отдельном материале.
Дополнительная информация: Откат к точке восстановления Windows 10
Способ 4: Восстановление целостности системных файлов
В некоторых случаях синий экран Windows 10 может появляться из-за нарушения целостности важных системных файлов. Это происходит в результате деятельности вирусного ПО или в результате серьезной ошибки в операционной системе. Чтобы исправить проблемы, можно использовать стандартные функции «десятки» и утилиты SFC и DISM, которые проверяют и восстанавливают файлы и их хранилища.
Дополнительная информация: использование и восстановление проверки целостности системных файлов Windows 10
Синий экран, вызванный файлом ETD.SYS, неприятен, но обычно проблема решается. Этот файл содержит драйверы тачпада ELAN, которые часто устанавливаются на ноутбуках. Не паникуйте; скорее всего, вам не придется переустанавливать всю систему.
Самый эффективный способ — обновить или переустановить драйвер тачпада. Для этого посетите официальный сайт производителя вашего ноутбука, найдя раздел поддержки по модели. После этого, даже если система утверждает, что драйвер не требует обновления, установите его. В некоторых случаях можно использовать обратный метод — откат драйвера на более старую, но стабильную версию.
Если ошибка возникает с завидным постоянством, можно временно отключить тачпад, используя Диспетчер устройств. Это поможет подтвердить, что проблема именно с тачпадом, и позволит вам продолжать работать за компьютером с помощью обычной мыши, пока вы не найдете решение.
В большинстве случаев эти простые действия помогают избавиться от синего экрана. Компьютер — это инструмент, который должен работать правильно. Потратив немного времени на устранение проблемы с драйвером, вы сможете снова пользоваться компьютером без проблем.
