Сталкиваться с синим экрaном в Windows 10, особенно с незнакомыми кодами, такими как 0x0000009f, всегда утомительно. Эта ошибка, также называемая DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, часто связана с проблемами взаимодействия между оборудованием, его драйверами и режимами энергосбережения системы. По сути, когда компьютер пытается включить или выйти из режима сна, что-то не так.
В большинстве случаев проблема возникает из-за устаревшего, поврежденного или конфликтующего драйвера устройства, будь то драйвер сетевого адаптера, видеокарты или даже виртуального диска. Нередко проблема кроется в самом физическом устройстве, которое неправильно реагирует на команды управления питанием.
Не паникуйте; в большинстве случаев эту ошибку можно исправить самостоятельно. Мы рассмотрим несколько проверенных методов, начиная с самых простых и эффективных, чтобы помочь вам найти причину этой ошибки и вернуть системе стабильность.
Причина 1: Поврежденные системные файлы
Когда файлы Windows 10 повреждены, они отвечают за стабильную и корректную работу системы, и если эти файлы повреждены, начнут появляться различные ошибки, такие как ошибка с кодом 0xc0000009f. Несмотря на это, исправить ситуацию не представляет собой большого труда: в операционной системе встроены специальные утилиты, которые могут просканировать системные данные на целостность и восстановить их, если это возможно. Автоматическая проверка доступна в консоли командной строки. Ранее наш автор изучал методы выполнения процедуры с использованием SFC и DSIM.
Дополнительная информация: использование и восстановление проверки целостности системных файлов Windows 10
Причина 2: Сбой в работе драйверов
Следует проверить программное обеспечение устройств, то есть драйверы. Ошибки прерывают работу, если произошел сбой при установке или обновлении драйверов или если программное обеспечение несовместимо с версией операционной системы.
Для сбойных устройств лучше переустановить или обновить драйверы и системы. В некоторых случаях невозможно определить, какое оборудование вызвало ошибку, поэтому необходимо провести процедуру с каждым из них. Для обновления драйверов можно использовать «Центр обновления Windows», другие встроенные средства или сторонние приложения. Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать, как установить актуальные версии ПО для устройств.
Обновление драйверов Windows 10 Если обновление не помогло, попробуйте переустановить драйверы полностью. Чтобы это сделать, нажмите правой кнопкой мыши на контекстное меню устройства в «Диспетчере устройств», а затем выберите нужный пункт. Когда оборудование, например звуковая карта ноутбука, интегрировано, обычно все необходимые программные компоненты устанавливаются автоматически после перезагрузки системы. Если этого не произошло, воспользуйтесь инструкциями в статье, ссылка на которую была выше.
Драйверы видеокарт немного сложнее. Иногда можно использовать только функции «Диспетчера устройств», в особенности с комплектующими от AMD или NVIDIA. Но в отдельной инструкции подробно описано, как действовать в этом случае.
Пошаговое восстановление драйверов видеокарты
Ошибка 0x0000009f в Windows 10 обычно появляется внезапно и вызывает синий экран, останавливая компьютер. Это обычно результат проблем с драйверами, проблемами с питанием устройства или сбоями в работе оборудования. Чтобы исправить ошибку, следует начать с перезагрузки, проверить, обновлены ли драйверы и система, и убедиться, что все подключенные устройства исправны. Часто помогает в безопасном запуске компьютера и откате системы до более стабильного состояния. Главное — не паниковать и двигаться вперед.
Причина 3: Недавние обновления
При установке некоторых пакетов обновлений Windows 10 иногда происходит ошибка, вызывающая синий экран. Удаление последних обновлений может помочь в решении проблемы:
- Откройте «Панель управления», отыскав ее через поиск в «Пуске».
- В качестве режима просмотра выберите мелкие или крупные значки. Затем перейдите в раздел «Программы и компоненты».
- В новом окне на панели слева кликните по строке «Просмотр установленных обновлений».
- Отобразится список всех апдейтов, которые были установлены на компьютер. Попробуйте удалить недавние обновления, выделив пакет и нажав на кнопку «Удалить» вверху.
Чтобы упорядочить компоненты по дате установки, нажмите на название столбца «Установлено». После завершения установки перезагрузите компьютер.
Причина 4: Некорректные настройки электропитания
Неправильные настройки электропитания также могут повлиять на работоспособность системы и вызывать BSOD, особенно часто, когда Windows выходит из режима сна. В этом случае есть возможность изменить некоторые настройки.
Вариант 1: «Быстрый запуск» и режим сна
«Быстрый запуск» — полезная функция, которая экономит время и позволяет компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться. Однако, несмотря на удобство, ее работа иногда вызывает различные ошибки.
Такой режим включен по умолчанию, но вы можете его отключить самостоятельно, используя настройки операционной системы или редактирование реестра. То же самое касается режима сна, который экономит энергию компьютера или ноутбука, но иногда вызывает ошибки Windows. Перейдите по ссылкам в наших статьях на сайте, чтобы получить дополнительную информацию о способах отключения этих функций.
Подробнее: Кaк отключить быстрый запуск / режим сна в Windows 10
Это может не помочь устранить рассматриваемую неполадку, потому что после нескольких включения компьютера функции можно включить обратно при необходимости.
Вариант 2: Изменение настроек электропитания для некоторых компонентов
Кроме того, во время выхода системы из сна выполняется определенная проверка файлов, и если возникнут проблемы, может появиться синий экран с ошибкой 0x0000009f. Чтобы исправить это, можно изменить параметры питания некоторых компонентов:
- Через «Панель управления» перейдите в раздел «Электропитание».
- Кликните по ссылке для перехода в настройки активной схемы электропитания.
- В новом окне щелкните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
- В списке компонентов сначала отыщите «Жесткий диск». Разверните меню с настройкой отключения. Если у вас ноутбук, то при питании от сети и батареи пропишите значение «0». В ПК нужно то же самое установить только в строке «От батареи».
- Далее найдите компонент «PCI Express» и установите значение «Откл.».
- Если вы используете модуль Wi-Fi для выхода в интернет, то для него параметры также лучше настроить. У компонента «Параметры адаптера беспроводной сети» режим энергосбережения выберите «Максимальная производительность».
- Такую же настройку, как с адаптером Wi-Fi, проделайте и со встроенной графикой. Во многих случаях это Intel.
В Диспетчере устройств также можно настроить электропитание Wi-Fi-модуля. Чтобы найти его, найдите его в разделе «Сетевые адаптеры», дважды кликните по названию компонента мышью. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» в новом окне и удалите все отметки. Подтвердите конфигурацию.
Если вы активно используете несколько схем и переключаетесь между ними, вы должны выполнить эту процедуру для каждой из них.
Чтобы настройки вступили в силу, необходимо перезагрузить систему.
Эти методы не решают проблему, но помогают предотвратить появление синего экрана с рассматриваемой ошибкой. Если вы не можете сейчас определить причину этого, мы рекомендуем вам сделать это. После этого обязательно проверьте работоспособность и исправьте любые возможные неполадки системы или некоторых комплектующих, о чем мы поговорим ниже.
Хотя ошибка 0x0000009f, также известная как «DRIVER_POWER_STATE_FAILURE», обычно возникает с обычными драйверами устройств. По сути, это сбой, который происходит, когда компьютер пытается заснуть или выключиться, а какое-то оборудование, например, сетевая карта или видеокарта, работает неправильно. Не стоит сразу рассматривать потенциальную серьёзную поломку «железа».
В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Самый простой и эффективный способ — обновить драйверы, особенно для важных компонентов, таких как видеокарта, чипсет и сетевые адаптеры. Это может помочь откатиться системе к точке восстановления, если ошибка произошла недавно после установки нового софта.
Если простые методы не помогли, обратите внимание на режимы энергосбережения. Попробуйте отключить быстрый запуск в настройках электропитания, а также попробуйте перевести компьютер в спящий режим или гибернацию; иногда проблема кроется в режиме сна компьютера. В любом случае, тщательная проверка драйверов и тщательная проверка последних обновлений являются лучшим способом предотвратить подобные проблемы в будущем.
