Что делать, если «Проводник» в Windows 10 зависает

Каково это, когда Проводник Windows внезапно замирает, когда вы пытаетесь открыть папку или просто перейти по файлам? Когда курсор становится вечным кружком, он перестает реагировать. Это одна из самых неприятных проблем Windows 10, которая может прервать всю деятельность.

К счастью, в большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к переустановке системы. Это может быть результатом неисправного процесса, устаревшего драйвера или конфликта с программой, которая недавно была установлена.

Давайте обсудим, с чего можно начать. Мы рассмотрим простые и быстрые методы «оживления» системы, а затем перейдем к более глубоким подходам, если проблема повторится.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Windows 10 может зависеть от внутренних ошибок и сбоев. Просто перезапустить его в «Диспетчере задач» в случае, если это одиночный или чрезвычайно редкий случай.

Прочтите также: Как запустить Диспетчер задач Windows 10

1. Откройте «Диспетчер задач». Если его окно минимизировано, нажмите на «Подробнее», чтобы развернуть.
2. 
3. На вкладке «Процессы» найдите в списке «Проводник». Кликните по нему левой кнопкой мыши и нажмите на кнопку внизу «Перезапустить».
4. 

В большинстве случаев перезапуск процесса или программы помогает решить проблемы. Если «Проводник» продолжает зависать, используйте следующие методы.

Способ 2: Закрытие лишних процессов

Поскольку каждый процесс требует большого количества ресурсов компьютера, программное обеспечение, в том числе «Проводник», часто зависит от большого количества процессов. Попробуйте завершить некоторые из них, чтобы убедиться, что проблема не исчезла. Это можно сделать с помощью встроенных средств Windows 10, таких как «Диспетчер задач», «Командная строка» или «PowerShell». Кроме того, для этого существует специальный программный продукт от сторонних разработчиков. Все методы подробно описаны в нашем отдельном материале.

Подробнее: Снятие задач в операционной системе Windows 10 Если вы не уверены, что инструмент работает правильно, лучше проверить его онлайн, прежде чем завершить процессы. Кроме того, ОС предлагает такую возможность: кликните по названию процесса и выберите пункт меню «Поиск в Интернете».

Способ 3: Обновление системы

Последняя версия операционной системы имеет решающее значение, поскольку именно в этих обновлениях разработчики улучшают защиту и исправляют различные ошибки. Кроме того, процедура с загрузкой апдейта часто помогает в решении проблем на местном уровне с компьютером. Если после установки одного из обновлений «Проводник» начал зависать, можно попробовать восстановить Windows 10 до последней версии. Для этого существуют утилиты от Microsoft и «Центр обновления» операционной системы. Для получения дополнительной информации читайте нашу отдельную статью.

Обновление Windows 10 до последней версии

Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса

Все проблемы с программным обеспечением Windows записываются в предустановленном журнале событий. Ошибки в «Проводнике» тоже могут быть отображены. Посмотрите, какая процедура вызывает эту неполадку, чтобы удалить или временно остановить приложение, которое ее вызывает:

1. Запустите «Панель управления», найдя приложение в главном меню или через поиск.
2. 
3. Кликните по меню «Просмотр» и выберите отображение разделов в виде значков. В главном окне нажмите на раздел «Администрирование».
4. 
5. Откроется папка с ярлыками всех инструментов администрирования. Двойным нажатием левой кнопкой мыши запустите «Просмотр событий».
6. 
7. На панели слева в открывшемся средстве раскройте меню «Журналы Windows». Просмотрите историю работы системы и приложений, выбрав соответствующие пункты. В главном окне подробно расписаны все события. Если есть такое, которое помечено иконкой в виде восклицательного знака и уровнем под названием «Ошибка», то щелкните по нему левой кнопкой мыши. В окошке ниже отобразится детальная информация об этом.
8. 

Если вы обнаружите процесс или приложение, которое настраивает работу «Проводника», остановите его через «Диспетчер задач». Для этого вернитесь к Способу 2 и следуйте инструкциям.

Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки

Из-за нарушения целостности файлов на основном локальном диске, на котором установлена система, «Проводник» может зависеть. В Windows 10 есть утилиты, которые могут просканировать данные для выявления повреждений и восстановить их работоспособность. С помощью командной строки можно запустить штатное средство устранения ошибок:

1. Запустите «Командную строку» с правами администратора. Для этого воспользуйтесь строкой для поиска установленных приложений.
2. 
3. Команда sfc /scannow запускает процедуру сканирования Виндовс на наличие поврежденных файлов. Впишите ее и нажмите на клавишу «Enter».
4. 
5. После проверки в окне «Командной строки» отобразится отчет. Однако если вместо сканирования вы получили отчет об ошибке, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth, которая восстановит хранилище, используемое утилитой sfc /scannow.
6. 
7. Соответственно, после удачного восстановления понадобится запустить sfc /scannow повторно.

После завершения процедуры сканирования и восстановления поврежденных файлов перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что файловый менеджер не завис.

Способ 6: Настройки «Проводника»

«Быстрый доступ» — одна из функций «Проводника», которая позволяет быстрее переходить к папкам и файлам, которые были использованы или открыты недавно, когда менеджер запускается. Эта функция нагружает систему в целом и может вызывать зависания и проблемы в работе, поэтому ее можно отключить.

Если третьи лица могут попасть на ваш компьютер, лучше отключить эту функцию, чтобы защитить ваши конфиденциальные данные.

1. Перейдите в окно «Параметры Проводника». Сделать это можно через ту же «Панель управления», прописав соответствующий запрос в поисковой строке, или через поиск в «Пуске».
2. 
3. На вкладке «Общие» рядом со строкой «Открыть проводник для» раскройте меню и выберите «Этот компьютер», если до этого было значение «Быстрый доступ».
4. 
5. Перейдите в блок «Конфиденциальность». Уберите отметки у опций показа недавно использованных файлов и папок. Нажмите на «Очистить» — это сотрет всю историю журнала «Проводника». Примените настройки, нажав на «ОК».
6. 

После завершения процедуры настройки «Проводника» перезагрузите компьютер, чтобы вступить в силу изменения.

Способ 7: Параметры оптимизации папки

Когда папка содержит множество файлов и других папок с данными, может возникнуть зависание «Проводника». Чтобы улучшить параметры такого перегруженного каталога, пользователь может использовать штатные настройки операционной системы.

1. Перейдите в корневой каталог, где хранится проблемная папка. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и через контекстное меню откройте ее «Свойства».
2. 
3. Нажмите на вкладку «Настройка»: здесь находятся инструменты для оптимизации папки. В соответствующем списке выберите пункт «Общие элементы», затем отметьте опцию ниже – «Применять этот же шаблон ко всем подпапкам». Кликните по «ОК», чтобы применить настройку.
4. 

При условии, что в папке хранятся только данные определенного формата, например фотографии, Windows может оптимизировать работу каталога с графическими объектами, выбрав пункт «Изображения» вместо «Общие элементы».

Если «Проводник» Windows 10 зависает, не паникуйте; это распространенная проблема, которую обычно можно быстро и без потери данных решить. В большинстве случаев это полезно перезапустить сам «Проводник» с помощью диспетчера задач. Если это не помогло, проверьте, не перегружена ли система, нет ли конфликтующих программ или мусора. Иногда это связано с расширениями или антивирусом. Простые шаги вроде обновления системы, проверки диска или запуска в безопасном режиме часто возвращают работу в норму. Действия должны быть последовательными, а не радикальными.

Способ 8: Изменение параметров «Проводника»

В операционной системе Microsoft реализована возможность открытия каталогов в отдельных процессах, что позволяет снизить нагрузку на центральный процессор, предотвращая сбои в работе «Проводника» и системы в целом.

1. Запустите «Проводник» и перейдите в раздел «Вид», выбрав его на верхней панели. Кликните по кнопке «Параметры».
2. 
3. Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Вид», затем в списке блока «Дополнительные параметры» найти строку «Файлы и папки». Здесь поставьте галочку у опции запуска окна с папками в отдельном процессе. Подтвердите изменения параметров, нажав на «ОК».
4. 

Такая триада поможет разгрузить центральный процессор, что может свести к минимуму зависания «Проводника».

Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню

Чтобы облегчить быстрый доступ к возможностям софта, функции различных программ и утилит интегрируются в контекстное меню. Например, проигрыватели предлагают опцию воспроизведения контента, а антивирусы — сканирование объекта. Если возникают проблемы с ПО и Windows, «Проводник» может зависеть и вылетать.

Старайтесь не использовать функцию интеграции в системном меню при установке приложения.

Для удаления неиспользуемых пунктов из контекстного меню требуется установка стороннего приложения ShellExView. Проверено, что работает, и доступно бесплатно.

Вы можете загрузить ShellExView с официального сайта.

1. Скачайте программу и установите ее, следуя инструкции пошагового мастера. Запустите ShellExView и нажмите на вкладку «Options». В меню выберите пункт «Filter By Extension Type».
2. 
3. Кликните по строке «Context Menu» левой кнопкой мыши и нажмите на «ОК».
4. 
5. В главном окне интерфейса программы отобразится список софта и средств, которые взаимодействуют с контекстным меню. Чтобы убрать инструмент оттуда, щелкните правой кнопкой мыши по названию, затем выберите «Disable Selected Items».
6. 
7. Появится всплывающее окно, где нужно подтвердить действие.
8. 
9. В главном окне снова кликните по вкладке «Options», затем по функции «Restart Explorer», которая перезапустит «Проводник».
10. 

Если «Проводник» перестал работать, это могло быть результатом функций программного обеспечения, разработанного сторонним разработчиком. Чтобы избежать дальнейших проблем с файловым менеджером, можно регулярно удалять ненужные пункты из контекстного меню.

Способ 10: Чистка реестра

Реестр Windows представляет собой иерархическую базу данных, содержащую различные параметры и настройки системы. Неполадки, такие как вылеты из приложений или периодические зависания, могут возникать, когда компьютер перегружен ненужными данными. Попробуйте использовать штатные средства для очистки реестра ОС; это быстро и безопасно. Наши авторы уже писали об этом в отдельной инструкции.

Как очистить реестр Windows 10 стандартными средствами Кроме того, доступны специальные сторонние приложения, некоторые из которых предлагают дополнительные возможности, чем встроенные инструменты Windows. На нашем сайте доступен подробный обзор такого ПО, вместе с описанием и ссылками на скачивание. Большинство средств условно-бесплатные или платные, но их функций достаточно для простой очистки реестра OCS.

Подробнее: CCleaner для чистки реестра

Не паникуйте, если Проводник внезапно зависает. В большинстве случаев проблема решается довольно просто — начните с самого простого — перезапуска Диспетчера задач. Это часто достаточно, чтобы сбросить временный сбой и вернуть все в рабочее состояние.

Если быстрый перезапуск не помог, попробуйте выполнить следующие шаги последовательно. Обновите Windows и видеодрайверы, проверьте компьютер на наличие вирусов. Кроме того, можно создать новую учётную запись пользователя, чтобы определить, поврежден ли файл профиля.

Лучший способ предотвратить такие проблемы — постоянно обновлять систему и устанавливать драйверы с официальных сайтов. Однако, если это не помогает, помните, что у вас есть альтернативные файловые менеджеры, которые могут временно или даже полностью заменить обычный Проводник.