Когда вы заходите в панель управления, чтобы настроить систему на более стабильное состояние, там ничего нет. Знакомое изображение? Пропажа точек восстановления в Windows 10 — это неприятная проблема, которая, к сожалению, довольно распространена. В один момент вы можете обнаружить, что все сохраненные контрольные состояния исчезли, не позволяя вам просто откатать.
Есть много причин. Иногда проблема заключается в том, что на диске недостаточно места, и система сама удаляет старые точки, чтобы освободить место. В других ситуациях сбой может быть результатом отключения функции защиты системы, использования сторонних программ для очистки или даже незначительных ошибок в работе Windows.
Хорошая новость заключается в том, что такие ситуации почти всегда можно исправить. Давайте поговорим о причинах, по которым точки восстановления могли исчезнуть, и о том, что мы можем сделать, чтобы вернуть эту полезную функцию к жизни и предотвратить подобные ситуации в будущем.
Если в Windows 10 внезапно исчезли точки восстановления, это может быть результатом того, что функция восстановления системы была выключена или место для хранения этих точек очистилось само. В некоторых случаях Windows может автоматически удалять старые точки, чтобы освободить место на диске. Кроме того, может быть отключено восстановление системы в настройках, или антивирус/очистка системы могла удалить необходимые файлы. Проверьте, включена ли функция, и если необходимо, создайте новую точку вручную. Это поможет восстановить систему, если что-то пойдет не так.
Способ 1: Проверка компьютера на наличие вирусов
Если точки восстановления операционной системы не работали раньше, это может быть результатом вредоносного программного обеспечения. Следует использовать специальные антивирусные программы, чтобы убедиться, что на компьютере нет вирусов. Есть как штатные программы, так и приложения, разработанные сторонними студиями. Более подробно о поиске вредоносного программного обеспечения читайте в отдельном руководстве.
Если антивирус обнаружил вредоносный код, его необходимо удалить. Сделать это вручную трудно, поэтому рекомендуется использовать те самые антивирусы, которые выполняют эту функцию. Этой теме посвящена уже другая статья на нашем сайте, которую вы можете воспользоваться при необходимости.
Способ 2: Перезапуск службы восстановления системы
В Windows 10 может произойти сбой в слyжбе, отвечающей за работу точек восстановления. В таком случае появляется уведомление о том, что точек восстановления нет, и в таком случае необходимо перезапустить систему, например, через меню соответствующей системной утилиты.
- Вызовите «Параметры» на вкладке «О программе». Быстрее всего это сделать при помощи контекстного меню «Пуска». Вызовите его нажатием правой кнопки мыши, а затем из списка опций выберите пункт «Система».
- Находясь в разделе «О программе», пролистайте страницу почти до самого низа, а затем в блоке «Сопутствующие параметры» щелкните по ссылке «Защита системы».
- Откроется окно «Свойства системы», где на вкладке «Защита системы», в блоке «Параметры защиты» выберите из списка диск, на котором у вас хранятся точки восстановления. Напротив него должен отображаться статус «Включено». После этого кликните по кнопке «Настроить».
- Отключите службу защиты системы. Для этого в блоке «Параметры восстановления» установите переключатель в положение «Отключить защиту системы», после чего сохраните эту настройку, нажав по кнопкам «Применить» и «ОК».
- Подтвердите свои действия, кликнув во всплывающем диалоговом окне по кнопке «Да».
- Снова перейдите в настройки и на этот раз включите защитную функцию, установив переключатель в соответствующее положение. После этого измените значение «Максимальное использование», передвинув ползунок примерно к 30 %. Сохраните изменения, щелкнув по кнопкам «Применить» и «ОК».
Примечание! Параметр «Максимальное использование» определяет количество дискового пространства, выделенного для хранения точек восстановления; вы можете указать любое значение, но в большинстве случаев пользователям достаточно только 30%.
- Закройте окно «Свойства системы» и попробуйте снова откатить Виндовс 10 до точки восстановления. Если проблема заключалась в сбое службы, то после выполненных действий она должна устраниться.
Способ 3: Запуск службы «Теневое копирование тома»
Служба под названием «Теневое копирование тома» отвечает за корректную работу функции отката системы до точки восстановления. Если у вас возникли проблемы с отображением созданных ранее точек восстановления, попробуйте запустить ее таким образом:
- Откройте окно «Служб» любым доступным способом. Например, сделать это можно посредством поиска: установите курсор в соответствующее поле на панели задач, введите запрос «Службы», а после щелкните по найденному одноименному приложению.
-
- В появившемся окне перейдите на вкладку «Стандартный», а затем в списке служб найдите «Теневое копирование тома». Откройте свойства этой службы, для щелкните по ее названию дважды левой кнопкой мыши.
- В новом окне, находясь на вкладке «Общие», выберите из выпадающего списка «Тип запуска» значение «Вручную». После этого щелкните по кнопке «Запустить».
- Дождитесь, пока служба запустится. За ходом выполнения этой процедуры можно следить в появившемся окне с полосой прогресса.
- Сохраните внесенные изменения и закройте окно свойств, нажав кнопку «ОК».
Важно! Если служба «Теневое копирование тома» уже была запущена, перезапустите ее, нажав «Остановить» и «Запустить».
Руководство по использованию функции теневого копирования Windows 10 можно найти на нашем сайте. Вы можете перейти по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с темой при необходимости.
Способ 4: Восстановление поврежденных системных файлов
Повреждение системных файлов на диске может привести к ошибке при попытке откатить операционную систему до точки восстановления ошибки с поиском контрольных слепков. В таком случае необходимо воспользоваться установленной Windows 10 утилитой SFC. Его можно запустить в окне консоли, если вы администратор. Вы должны установить параметр /scannow, чтобы выполнить поставленную задачу. Следующим шагом будет анализ файлов системы на наличие повреждений; если это обнаружится, начнется автоматическое восстановление. Дополнительная информация об использовании утилиты SFC находится в другой инструкции. Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти к ней.
Будьте внимательны! Эта проблема также может быть вызвана повреждением секторов жесткого диска, на которых записаны данные точек восстановления. Чтобы подтвердить или опровергнуть это, необходимо запустить предустановленный в Windows процесс диагностики накопителя, который можно запустить с помощью «Командной строки» или свойства диска. Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение для диагностики, разработанное сторонними разработчиками. Более подробную информацию можно найти здесь.
Таким образом, вы не одиноки, если внезапно исчезли средства восстановления Windows 10. Мы обнаружили, что существует несколько основных причин того, что это довольно распространенная проблема. В большинстве случаев это связано с тем, что системные настройки были отключены для вашего диска, или это связано с тем, что он заполнил все пространство, отведенное для этих резервных копий.
Главное — не паниковать; хотя восстановить уже исчезнувшие точки, скорее всего, невозможно, вы можете легко исправить это в будущем. Просто зайдите в параметры защиты системы, проверьте, что она включена для нужного диска, и выделите достаточно места для этого дела — нескольких гигабайт обычно хватает.
Перед установкой нового софта или драйверов попробуйте создать точку восстановления вручную. Это займет всего минуту, но может сэкономить вам часы стресса и работы в случае, если что-то пойдет не так. Пусть эта функция станет вашим надежным страховочным тросом, который всегда под рукой.
