Бывают случаи, когда в беседе или сообществе Viber появляется участник, который мешает людям общаться. Он может спамить, нарушать правила или просто вести себя неподобающим образом. В таких ситуациях полезно знать, как быстро и навсегда удалить такого человека из группы.
Процесс исключения прост и займет всего несколько секунд, и главное — не переживать и не тянуть с решением, если участник сильно мешает общению в чате.
В этой статье мы разберем, как проxодит удаление работает, и вы узнаете, какие шаги нужно сделать, чтобы удалить нежелательных людей из своего сообщества и оставить его безопасным для всех.
Удаление участников из групп и сообществ Viber
Только создатели и администраторы объединения имеют право удалять пользователей группового чата или сообщества, и мессенджер предлагает им специальные функции для быстрого решения проблемы.
Выберите инструкцию, представленную далее в статье, и действуйте, в зависимости от операционной системы, управляющей устройством. Кроме того, вы всегда можете добавить удаленного пользователя в администрируемое вами объединение, несмотря на то, что процесс исключения участника из группы обратим.
Android
Благодаря приложению Viber для Android вы можете легко управлять сообщениями в чате мессенджера. Хотя алгоритмы удаления участников из обычных групп и сообществ практически идентичны, во втором случае администратору объединения предоставляются дополнительные полномочия.
Вариант 1: Группа
- Откройте мессенджер и перейдите в группу, которую создали и/или администрируете.
- Тапнув по трём точкам вверху экрана справа, вызовите меню и нажмите в нём «Информация». Либо сдвиньте содержащую историю переписки область влево.
- В отобразившейся панели с информацией о группе и её параметрами найдите раздел «Участники» и в нём отыщите имя удаляемой из беседы личности. Коротким тапом по записи вызовите меню и нажмите в нём «Удалить из чата».
- Подтвердите свои намерения, коснувшись «ОК» в отобразившемся окошке-запросе. В результате выбранный на предыдущем шаге пользователь будет исключён из беседы, а в переписке появится сигнализирующее о проведённой вами операции системное сообщение.
- Далее вы можете удалить сообщения, переданные ранее в группу теперь исключённым из неё участником. Операция производится точно так же, как в отношении любого другого послания, но учтите, что стереть сведения в рассматриваемом случае вы сможете только в своём мессенджере, но не у других участников чата.
Вариант 2: Сообщество
- В запущенном на Андроид-девайсе мессенджере откройте созданное вами сообщество или паблик, где вы — администратор.
- Вызовите меню опций чата, коснувшись кнопки в виде трёх вертикально расположенных точек справа от названия объединения вверху экрана. Выберите пункт «Информация».
- Решение нашей задачи становится доступным после вызова опции «Показать всех» в разделе «УЧАСТНИКИ» отобразившейся панели управления сообществом – сделайте это.
- Коснитесь имени пользователя в отобразившемся списке, что приведёт к появлению меню доступных в его отношении операций.
- Далее действия двухвариантные:
- Прекратив доступ того или иного владельца аккаунта в Вайбере к объединению, вы дополнительно можете уничтожить все «следы» его пребывания в сообществе, то есть стереть послания, содержание которых в большинстве случаев и становится обуславливающим необходимость удаления отправителя из чата:
- Длительным тапом в области любого сообщения, поступившего ранее от теперь уже исключённого из паблика лица, вызовите меню действий и коснитесь в нём «Удалить».В следующем автоматически открывшемся меню выберите «Удалить все сообщения контакта».
- Теперь осталось подтвердить поступивший из Вайбера запрос, после чего можно считать сообщество полностью очищенным от следов активности той или иной личности.
iOS
Вибер для iOS имеет все функции, необходимые для администрирования групп и сообществ, как и приложение для Android. Чтобы удалить участников с помощью iPhone в зависимости от типа объединения, следует следовать одной из следующих инструкций.
Вариант 1: Группа
- В запущенном на iPhone мессенджере перейдите в групповой чат, где являетесь администратором.
- Тапните по названию группы или смахните демонстрирующий переписку экран влево.
- Пролистайте открывшуюся информацию вверх, чтобы получить доступ к разделу «Участники».
- Коснитесь имени удаляемого пользователя и выберите «Удалить из чата» в отобразившемся снизу перечне доступных в отношении вступившего в паблик лица операций.
- Подтвердите свои намерения, нажав «ОК» в окошке-запросе. Далее можете вернуться в чат и убедиться в результативности проведённой манипуляции – в переписке уже наличествует сервисное сообщение, подтверждающее факт удаления участника из чата.
- Дополнительно вы можете удалить из переписки сообщения исключённого теперь пользователя, но только в своём мессенджере, другим членам объединения они по-прежнему будут доступны для просмотра.
Вариант 2: Сообщество
- Откройте администрируемый вами паблик в Viber для iPhone и перейдите в его настройки путём нажатия на название сообщества вверху экрана.
- Пролистайте открывшуюся информацию и тапните «Показать всех» в категории параметров «Участники».
- Коснитесь имени удаляемого из паблика участника, что приведёт к появлению меню действий в нижней части экрана.
- Далее, в зависимости от конечной цели, нажмите на название одной из функций:
- Часто требуется не только прекратить доступ того или иного человека к написанию сообщений в паблик, но и очистить переписку от уже переданных им посланий. Сделать это очень просто и возможно за одну операцию:
Если вы хотите удалить кого-то из группы или сообщества Viber, это легко и быстро сделать прямо из настроек участников. Главное, чтобы у вас были права администратора, иначе вы не сможете использовать функцию удаления. Удалённый человек перестанет видеть новые сообщения и уведомления, но у него останется история переписки. Когда возникает конфликт или появляется ненужный участник, это удобно.
Windows
Как уже говорилось в начале статьи, администратор объединения может удалить участника группового чата или сообщества с помощью приложения Viber для Windows за несколько щелчков мышью.
Вариант 1: Группа
- Запустите мессенджер на компьютере и перейдите в групповой чат, список участвующих в котором пользователей нужно «очистить» от нежелательных личностей.
- Кликните по ссылке «Участники», расположенной под именем группы в верхней части окна Viber.
- В результате перехода по вышеуказанной ссылке справа в окне мессенджера отобразится перечень всех вступивших в группу пользователей. Найдите в нём имя удаляемого участника и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Выберите первый по счёту пункт в открывшемся меню – «Удалить из чата».
- На этом процедура завершена – в области с сообщениями группы моментально появится системное уведомление об успешном исключении участника, а его имя исчезнет из перечня пользователей чата.
- Если вы хотите после исключения пользователя из группы стереть его сообщения, действуйте точно так же, как в отношении других посланий в любой беседе.
Вариант 2: Сообщество
- Перейдите в администрируемое вами сообщество, кликнув по его заголовку в перечне «Беседы» слева окна Вайбер для Виндовс.
- Как и в вышеописанном случае с «обычной» группой, далее вы можете кликнуть по обозначающей количество вступивших в сообщество пользователей надписи под его наименованием.
Или кликните по кнопке «i» справа от названия сообщества, а затем найдите список пользователей паблика, нажав на соответствующий пункт в левой части окна панели управления объединением.
- Щёлкните по имени исключаемого из чата лица и затем выберите один из двух пунктов в открывшемся меню:
- Нажатие на «Заблокировать ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ» удалит участника из сообщества и одновременно установит запрет на его повторное вступление до момента, пока вы не решите провести процедуру разблокировки.
В меню выберите пункт «Заблокировать», а затем подтвердите свои действия щелчком по кнопке «Заблокировать».
В окошке-запросе мессенджера.
- «Удалить из сообщества» — щелчок по этому пункту приведёт к мгновенному исключению выбранного вами участника из паблика.
Система автоматически отправляет в чат уведомление о завершении процесса удаления пользователя.
Как вы можете видеть, удаление участника из группы Viber — это простой процесс, который можно выполнить за несколько нажатий. Ваш главный инструмент для поддержания порядка и комфорта в чате — эта функция.
Помните, что удaление участника — это крайняя мера. Иногда простое объяснение правил бывает достаточно, но вы знаете, что делать, если ситуация требует решительных действий.
Используйте эти возможности, чтобы ваш групповой чат оставался тем, для чего он был создан: надежное управление сообществом делает общение в нем приятным и продуктивным для всех остальных участников.
