Исправление ошибки 403 Forbidden в Spotify

Вы видите непонятное сообщение «403 Forbidden», когда слушаете любимый плейлист на Spotify. Знакомый случай? Эта ошибка указывает на то, что сервер Spotify понял ваш запрос, но из-за ограничений доступа намеренно отказался его обрабатывать.

Не бойтесь этого технического термина; в большинстве случаев проблема возникает не по вашей вине. Это может быть временный сбой сервиса, конфликт с файлами кеша в приложении или даже небольшая ошибка в настройках сети.

В этой статье мы рассмотрим несколько простых и быстрых методов восстановления доступа к вашей музыкальной библиотеке. Многие из этих методов не требуют никаких специальных знаний и займут всего пару минут.

Способ 1: Обновление браузера

В первую очередь следует обновить ваш браузер. Если это не было сделано в течение длительного периода времени, новая версия веб-плеера не сможет работать с устаревшими технологиями веб-обозревателя. Несмотря на то, что браузеры сейчас обновляются автоматически, вполне возможно, что новая версия не удалось загрузить или установить вручную.

1. Через меню браузера перейдите в его раздел «Справка» или «О программе».
2. 
3. Должна сразу же запуститься проверка наличия обновления. Если таковое было обнаружено, оно установится автоматически. Вам же нужно просто подождать завершения.
4. 
5. Когда все будет готово, нажмите кнопку перезапуска, и в новом сеансе проверьте, исчезла ли ошибка.
6. 

Способ 2: Удаление куки и кеша сайта

Этот метод позволяет удалить все временные файлы сайта Спотифай из вашего браузера. Часто бывают случаи, когда новые кеши или куки пытаются перезаписаться на старые, но происходит ошибка, которая затрудняет открытие и использование сайта. Это относится не только к Спотифай, но и к другим веб-сайтам.

1. Откройте меню браузера и перейдите в «Настройки».
2. 
3. Используя его навигационное меню, зайдите в категорию «Конфиденциальность и защита».
4. 
5. Тут найдите строку «Сторонние файлы cookie» и кликните по ней.
6. 
7. Среди списка параметров вам нужен «Посмотреть все разрешения и данные сайтов».
8. 
9. Отыщите «spotify.com» и справа от него щелкните по иконке корзины.
10. 
11. Откроется окно, сообщающее, что именно будет стерто. Подтвердите решение кнопкой «Удалить».
12. 

Теперь вам нужно открыть вкладку со Спотифай и перезагрузить ее. Однако вы можете очистить кеш этого сайта, нажав клавиши Ctrl + F5, а не обычным способом. После запуска страницы войдите в свою учетную запись и продолжайте пользоваться сервисом как обычно.

Способ 3: Очистка данных IP и DNS

Если предыдyщие инструкции не помогают, но вы можете быть уверены, что веб-сайт работает правильно, попробуйте удалить некоторые сетевые данные, которые также могут вызвать проблемы с доступом к определенному веб-сайту.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Терминал (Администратор)». В Windows 10 консоль будет называться «Windows PowerShell (администратор)».
2. 
3. Последовательно введите следующие 3 команды, разделяя каждую из них клавишей Enter.

   ipconfig /release

   ipconfig /renew

   ipconfig /flushdns

   Первым шагом является освобождение IP-адреса вашего компьютера в сети; затем DHCP-сервер запросит новый адрес; а затем DNS-серверы сбросят кеш DNS и запросят новые данные, когда вы будете доступны к веб-сайтам в будущем. Перезагружать ПК не обязательно, но лишним не будет.

4. 
5. После этого проверьте, открывается ли сайт Spotify. Если нет, продолжайте вводить следующие команды:

   netsh int ipv4 reset

   netsh int ipv6 reset

   Эти компоненты сбросят параметры сетей IPv4 и IPv6 до нормальных значений. Вы можете не прописывать эту команду, если уверены, что подключены не по IPv6. После их использования следует перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что проблема устранена.

6. 
7. Также можете попробовать эти команды, но если в них действительно есть потребность:

   netsh winhttp reset proxy

   netsh wincock reset

   ipconfig /registerdns

   Первая сбрасывает настройки прокси-сервера для службы WinHTTP. Эти настройки действительны только в тех случаях, когда вы настроены на прокси. Вторая функция устраняет ошибки сокетов и проблемы с работой интернета, сбрасывая кеш сетевого стека Windows. При возникновении проблем с разрешением DNS третий отвечает за обновление записей DNS компьютера, регистрируя сетевое имя в службе DNS. После выполнения этих команд перезагрузите PK.

8. 

Ошибка 403 Forbidden в Spotify обычно означает, что доступ к нужному контенту временно заблокирован. Эти ошибки могут быть вызваны проблемами с интернет-соединением, ограничениями на использование аккаунта или сбоями в самой программе. В большинстве случаев может помочь простой перезапуск приложения, проверка сети или выход и повторный вход в аккаунт. В некоторых случаях проблема возникает из-за ограничений в регионе или использования сторонних приложений; в таких случаях важно убедиться, что все настроено правильно и легально. В большинстве случаев с этим можно справиться за несколько минут, не прибегая к сложным настройкам.

Способ 4: Смена DNS-сервера

Часто самые разные проблемы работы сайта можно решить, изменив DNS вашего интернет-провайдера на другой. Большинство людей используют Google DNS. Он стабильный, быстрый и бесплатный. Вы можете выбрать другую операционную систему, если хотите, и принцип ее изменения всегда одинаков.

1. В актуальной операционной системе от Microsoft изменить ДНС можно через системное приложение «Параметры». Запустите его, найдя в «Пуске» или нажав горячую клавишу Win + I. Переключитесь в раздел «Сеть и Интернет», а внутри него — на ваш тип подключения к интернету («Wi-Fi» — беспроводной или «Ethernet» — проводной).
2. 
3. Кликните по строке «Свойства имя_вашей_сети».
4. 
5. Найдите строку «Назначение DNS-сервера» и щелкните по кнопке «Изменить», расположенной правее.
6. 
7. Тип выставьте как «Вручную».
8. 
9. Включите тот протокол, которым пользуетесь. В большинстве случаев это «IPv4».
10. 
11. В поле «Предпочтительный DNS-сервер» впишите «8.8.8.8», а в «Дополнительный DNS-сервер» — «8.8.4.4». Сохраните внесенные изменения, перезагрузите ПК и проверьте, открывается ли сайт.
12. 

Если вы привыкли изменять эту настройку с помощью панели управления, выполните следующее.

1. Откройте это приложение и перейдите в «Сеть и Интернет».
2. 
3. Кликните по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом».
4. 
5. Тут вам нужна ссылка с названием текущего подключения, расположенная в правой части в строке «Подключения».
6. 
7. В результате откроется окно с состоянием подключения, где кликните по «Свойства».
8. 
9. Среди списка компонентов отыщите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» или то же самое, только версии 6, если пользуетесь ей, и перейдите в его «Свойства».
10. 
11. Переключитесь на пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов», в первое поле введите «8.8.8.8», во второе — «8.8.4.4».
12. 
13. После перезагрузки компьютера попробуйте открыть веб-плеер.

Способ 5: Использование другого браузера

Если ничего не работает и вам не хочется переустанавливать браузер, вы можете использовать другой браузер в качестве временной замены. Это позволит вам продолжать слушать музыку и одновременно искать причину проблемы. Кроме того, эта проверка даст понять, в чем дело: в вашем интернете, компьютере или браузере.

Не паникуйте, если вы столкнулись с ошибкой 403 в Spotify. В большинстве случаев проблема не зависит от вас и не требует сложных технических манипуляций. В большинстве случаев это сбой сервера Spotify или проблемы с вашим интернет-соединением.

Если что-то не сработало, попробуйте войти в свой аккаунт заново или использовать веб-версию плеера, чтобы узнать, доступен ли он вообще; простые действия, такие как перезагрузка приложения, проверка подключения к Интернету или перезапуск роутера, часто помогают мгновенно решить проблему.

Помните, что 403 ошибка часто является проблемой. Вы, вероятно, быстро вернетесь к любимой музыке, если будете терпеливы и следовать простому списку. Если проблема не исчезает в течение длительного периода времени, лучше всего связаться с официальной службой поддержки Spotify.