Как исправить BSoD с ошибкой «INTERNAL_POWER_ERROR» в Windows 10

Синий экран с ошибкой INTERNAL_POWER_ERROR может принести неприятный сюрприз. Он обычно появляется, когда компьютер выключается или переходит в спящий режим, но может возникнуть и в любой другой момент. В основе этой проблемы лежит сбой в управлении питанием, когда система не может корректно выполнить какую-то операцию, связанную с электропитанием.

Хотя само сообщение может показаться ужасным, во многих случаях эту ошибку можно исправить самостоятельно. Не стоит паниковать и отправлять компьютер в ремонт. В большинстве случаев это связано с устаревшими драйверами, конфликтующим оборудованием или неправильными настройками электропитания Windows.

В этой статье мы рассмотрим несколько практических действий, которые помогут вам определить и устранить причины сбоя. Мы начнем с простых и быстрых решений, а затем перейдем к более сложным методам, если первые не работают.

Способ 1: Решение проблем с драйверами

В большинстве случаев синий экран с ошибкой «INTERNAL_POWER_ERROR» является результатом серьезной ошибки электропитания, которая часто связана с нестабильной работой драйверов, в особенности видеокарты, которая обычно является компонентом, принадлежащим AMD. В этом случае компьютер внезапно перезагружается, чтобы предотвратить серьезные повреждения. Первое, что следует сделать, это проверить состояние программного обеспечения, а затем переустановить или обновить его.

Вариант 1: Откат драйвера видеокарты

Если BSoD с рассматриваемой ошибкой начал появляться после недавней установки драйвера графической карты, попробуйте для начала изменить состояние программного обеспечения:

1. Вызовите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт в меню.
2. 
3. Разверните меню «Видеоадаптеры» и дважды щелкните левой кнопкой мыши по устройству.
4. 
5. На вкладке «Драйвер» выберите кнопку «Откатить», если она доступна.
6. 

Дождитесь завершения операции и проверьте работу системы. Возможно, произошли сбои при установке программного обеспечения, вызвавшие синий экран. В таком случае необходимо повторно установить последний драйвер.

В крайнем случае можно использовать базовый драйвер, который, как правило, более надежен, но не слишком актуален.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте в списке «Диспетчера устройств» и в контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
2. 
3. Далее кликните по строке «Найти драйверы на этом компьютере».
4. 
5. Теперь выберите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
6. 
7. Убедитесь, что опция «Только совместимые устройства» включена, затем выделите «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)» и нажмите на «Далее».
8. 

После того, как экран компьютера погаснет, произойдет откат драйвера. В окне системы появится сообщение о завершении установки драйверов для этого устройства.

Вариант 2: Переустановка графического драйвера

В некоторых ситуациях полная переустановка драйвера видеокарты, которая требует удаления программного обеспечения, может быть полезной. Мы рекомендуем, чтобы вы сначала загрузились в «Безопасном режиме» и удалили устройство в «Диспетчере устройств», выбрав пункт «Удалить устройство» в контекстном меню оборудования. Для получения дополнительной информации посетите наши отдельные статьи по ссылкам.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
2. 
3. В открывшемся окне «Параметров» пролистайте центральную часть вниз и кликните по строке «Дополнительные параметры системы».
4. 
5. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите на кнопку «Параметры установки устройств».
6. 
7. Отметьте пункт «Нет» и сохраните настройки.
8. 

Следует удалить драйвер после отключения автоматического удаления. Затем вручную выполните установку последней версии программного обеспечения.

Вариант 3: Обновление системных драйверов

Чтобы исправить ошибку «INTERNAL_POWER_ERROR», все драйверы операционной системы, включая системное программное обеспечение, должны быть обновлены. Последняя версия программного обеспечения обеспечивает корректное взаимодействие Windows 10 с различными аппаратными комплектующими. Устаревшие драйверы могут быть источником рассматриваемой проблемы, поскольку они ограничивают доступ к системе к определенным устройствам, что приводит к сбоям в работе компьютера.

В Windows 10 есть несколько способов обновить драйверы. Для этого можно использовать встроенный «Центр обновления Windows», который позволяет устанавливать обновления для различных устройств, а также для операционной системы и ее компонентов. Кроме того, можно использовать функции «Диспетчера устройств», которые предоставляются производителем устройства инструментами или специализированным программным обеспечением, разработанным сторонними разработчиками. В прошлом мы предоставили более подробный обзор каждого метода.

Способ 2: Увеличение файла гибернации

В операционной системе Windows 10 есть файл, известный как «hiberfil.sys», который используется для сохранения содержимого оперативной памяти, когда компьютер находится в режиме глубокого сна или гибернации. В гибернации, в отличие от обычного спящего режима, содержимое ОЗУ записывается на жесткий диск, а компьютер выключается. При последующем запуске файл загружается. По умолчанию размер файла равен 40%, но этого может не хватать для текущих потребностей, что вызывает рассматриваемую проблему. Решением может стать увеличение файла гибернации:

1. Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора. Для этого в строке поиска системы введите cmd и выберите соответствующий тип запуска.
2. 
3. Введите команду powercfg /hibernate /size 100, чтобы увеличить файл гибернации до 100% (после параметра size можете ввести свое значение, например, 75 или другое), затем нажмите на клавишу «Enter».
4. 

Размер файла гибернации увеличится после завершения заппоса; однако необходимо перезагрузить компьютер, чтобы вступить в силу новые параметры.

Способ 3: Параметры электропитания жесткого диска

Это иногда может быть связано с параметрами питания накопителя. Точнее, это настройка, которая позволяет компьютеру отключать жесткий диск через определенный промежуток времени, если система находится в состоянии простоя. Попробуйте установить таймер питания на 0, что позволит жесткому диску работать без перебоев.

1. Запустите «Панель управления», отыскав средство через поиск главного меню.
2. 
3. Для удобства в меню «Просмотр» выберите отображение разделов в виде значков и выберите пункт «Электропитание».
4. 
5. Около текущей схемы электропитания кликните по строке «Настройка схемы электропитания».
6. 
7. Щелкните по пункту «Изменить дополнительные параметры питания» в следующем окне.
8. 
9. В открывшемся окне найдите меню «Жесткий диск», разверните его, затем откройте «Отключать жесткий диск через» и в качестве значения установите 0. В случае с ноутбуками сделать это нужно при питании как от сети, так и от аккумулятора. Сохраните настройки, нажав на «ОК».
10. 

Хотя это потребляет больше электричества и сокращает срок службы накопителя, это может быть хорошим вариантом для временного решения проблемы.

В Windows 10 синий экран смерти с ошибкой «INTERNAL_POWER_ERROR» чаще всего является результатом проблем с системой питания, таких как драйверы, настройки электропитания или сбои в современном «Активном режиме ожидания». Эта ошибка может возникать, когда вы спите или когда вы просто работаете на компьютере. Чтобы ее исправить, необходимо проверить систему на критические сбои с помощью встроенных инструментов, отключить быстрый запуск и временный режим ожидания, обновить драйверы, особенно устройства питания и чипсета. Часто проблема решается простой настройкой, которая не требует переустановки Windows.

Способ 4: Проверка системных файлов

Также нельзя исключать повреждение системных файлов, что и могло стать причиной появления ошибки «INTERNAL_POWER_ERROR» в Windows 10. В операционной системе как раз для таких случаев предусматривается встроенная утилита SFC, сканирующая ОС на целостность и восстанавливающая файлы. Если же после использования средства отображается сообщение, что восстановить системные файлы не удается, можно дополнительно воспользоваться другой утилитой – DISM, предназначенной для проверки хранилища системных файлов. Применяются они через консоль, о чем более развернуто наш автор писал в отдельном материале на сайте.

Способ 5: Очистка системного диска

Вероятно, на компьютере есть ненужные файлы, которые конфликтуют с системой, драйверами или другим программным обеспечением, что вызывает синий экран. В таком случае разумно использовать встроенные инструменты операционной системы для очистки системного диска:

1. Запустите штатный «Проводник» и, если нужно, перейдите к разделу «Этот компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши по системному диску (как правило, это «Локальный диск (C:)», затем выберите в меню пункт «Свойства».
2. 
3. На вкладке «Общие» нажмите на кнопку «Очистка диска».
4. 
5. Далее отметьте, какие файлы следует стереть, отметив их в чекбоксах, и нажмите на кнопку «ОК».
6. 

Следующим шагом будет полное удаление ненужных файлов и другого мусора с компьютера.

Чтобы узнать, как выполнить полную очистку локального диска «C», прочитайте нашу отдельную статью. Эта процедура позволит удалить все ненужные файлы и эффективно освободить место на диске.

Мы надеемся, что один из этих методов поможет вам справиться с синим экраном с ошибкой INTERNAL_POWER_ERROR. Как вы уже заметили, эта проблема чаще всего связана с драйверами или настройками электропитания, а не с тяжелыми поломками железа.

Действия должны быть последовательными. Начнем с самого простого: убедитесь, что Windows и драйверы, в частности, видеокарты, были актуализированы. Если это не помогает, проверьте режимы энергосбережения. Такой подход в большинстве слyчаев приводит к успеху.

Не отчаивайтесь, если ошибка продолжится. Попробуйте найти конфликтующую программу, просмотрев журнал событий Windows или выполнив чистую загрузку. Помните, что методическая проверка и терпение — ваши лучшие помощники в решении подобных проблем.