Как исправить ошибку «An operating system wasn’t found» при загрузке ПК

Вы включаете компьютер в ожидании привычного рабочего стола, но вместо этого видите тревожное сообщение на черном экране: «An operating system wasn’t found». Это может испугать, но не спешите паниковать. Эта ошибка означает, что ваш компьютер не может найти операционную систему, такую как Windows или Linux, с которой ему нужно загрузиться. Ваши файлы, скорее всего, все еще в безопасности на жестком диске, просто система не может до них «дотянуться».

В большинстве случаев это связано с настройками BIOS или UEFI, которые являются специальным программным обеспечением, которое запускается до загрузки Windows. Компьютер иногда просто пытается загрузиться с неправильно выбранного диска, например, с пустой флешки или DVD-привода. Сбой в загрузочном секторе жесткого диска, который служит указателем, куда система должна смотреть для запуска, является еще одной распространенной проблемой.

В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных и простых методов решения этой проблемы. Мы проверим настройки BIOS, восстановим загрузчик и убедимся, что жесткий диск определяется верно. Возможно, все, что вам нужно, это загрузочная флешка с вашей операционной системой и немного терпения. Вернем ваш компьютер к жизни вместе.

Ошибка «An operating system wasn’t found» обычно появляется, когда компьютер не может найти систему для запуска — чаще всего из-за неправильных настроек загрузки, сбоя диска или отключения жёсткого диска в BIOS. Сначала проверьте, видит ли система ваш диск: зайдите в настройки BIOS и убедитесь, что он определяется. Если диск есть, но система не грузится, скорее всего, повреждён загрузчик — его можно восстановить с помощью загрузочной флешки с Windows и команды bootrec. Иногда помогает просто смена приоритета загрузки в BIOS или сброс настроек. Если ничего не помогает — возможно, проблема в самом диске, и стоит задуматься о замене.

Вариант 1: Смена приоритета загрузки в BIOS

Из-за неправильного порядка загрузочных устройств в BIOS весь компьютер не грузится. То есть он не знает, как запустить операционную систему, и ему придется вручную выставить статус загрузочного для жесткого диска или SSD. После загрузки с внешнего диска или флешки это происходит, но иногда настройки слетают сами по себе.

В некоторых случаях происходит обратное: после подключения USB-устройства компьютер пытается использовать его вместо основного диска для загрузки. Если на внешнем устройстве нет системы, эта ошибка будет обнаружена. В этом случае просто отключите устройство от компьютера, дождитесь нормальной загрузки, а затем подключите его обратно.

1. Заходим в BIOS. У разных материнских плат под это отведены свои клавиши — обычно их видно на экране загрузки с логотипом производителя.

2. Подробнее: Как войти в BIOS компьютера Как попасть в BIOS ноутбука VAIO HP, Lenovo, Acer, Samsung и ASUS

3. Стрелками переходим на вкладку «Boot» и ищем «1st Boot Device» / «First Boot Device» / «1st Drive» / «Primary Boot Sequence» / «Primary IDE Master».

4. Вариант 5 содержит информацию о причинах, по которым BIOS не видит загрузочный HDD/SSD.

5. Жмем Enter для изменения и ставим накопитель первым в списке. Обычно это делается стрелками и Enter, но в некоторых BIOS нужно выделить строку и нажать + для поднятия вверх.

   В зависимости от BIOS диск может называться «Hard Drive», «Windows Boot Manager» или содержать название устройства. Если вариантов несколько, ориентируйтесь на слово «SATA» в названии (интерфейс подключения) или приставки «HDD», «SSD» (тип устройства).

6. 
7. Если таких слов нет, идите от обратного — другие пункты, как правило, содержат слова типа «DVD-RW», что явно не жесткий диск/SSD. Зная производителя диска, тоже легко определить устройство.
8. 
9. Жмем F10 для сохранения или переходим на «Exit» и выбираем «Save and Exit».
10. 

Вариант 2: Изменение настроек BIOS

Иногда загрузка затрудняется не сбитым приоритетом, а другими параметрами BIOS. На вкладке «Boot» или «Startup» обратите внимание на следующие пункты:

• Опция «CSM» / «Launch CSM» должна быть «Disabled» / «Never». Но если ОС устанавливали сами (не заводская), ставьте «Enabled» / «Always».
• «Secure Boot» — одна из частых причин ошибки на современных компьютерах. Если установлена нелицензионная Windows или система старше Windows 8, «Secure Boot» может блокировать загрузку. Нужно отключить эту опцию в разделе «Security» или «Boot».
• Опция «Boot Mode» должна быть «UEFI» для современных ОС или «Legacy» для старых. Кроме того, на UEFI-системах диск должен быть в GPT разметке, на Legacy — в MBR. Несоответствие может вызвать ошибку загрузки даже при правильных настройках «Boot Mode».
• Опцию «Quick Boot» / «Fast Boot» / «Ultra Fast Boot» переключите на «Disabled». Будучи включенной, ускоренная загрузка иногда пропускает инициализацию некоторых устройств.

Также могли измениться настройки SATA. Переходим на «Advanced» (или ищем по другим вкладкам) и находим «SATA Mode» / «Configure SATA as». Для одиночного устройства ставим «AHCI», для парных SSD, объединенных в RAID — режим «RAID». Режим «IDE» актуален только для очень старых ПК.

Если у вас накопитель не SATA, а m.2/NVMe, убедитесь, что в BIOS включена его поддержка (такой пункт есть не везде). Ищите опцию «NVMe Support» или «M.2 SATA/PCIe Configuration» в разделах «Advanced» или «Storage» и переключите ее в «Enabled» или «PCIe Mode».

Перед выходом не забудьте сохранить настройки на клавише F10. Если изменения значений не помогли, верните настройки обратно.

Вариант 3: Сброс настроек BIOS

Попробуйте сбросить настройки BIOS, если после выполнения инструкций выше система загрузилась, но настройки опять слетели при следующем включении компьютера, или если в BIOS все правильно, но ОС все равно не грузится. Хотя это трудно выполнить, это помогает редко, поскольку вероятность невозможности запустить систему из-за сбоя БИОС невелика.

Поскольку другие методы сброса требуют доступа к материнской плате, владельцы большинства ноутбуков могут использовать только меню BIOS для этого. Поскольку разборка ПК довольно проста, выберите подходящий метод сброса, используя руководство, изложенное в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Как сбросить настройки BIOS

Если пункта «Restore Defaults» в BIOS нет, ищите похожий на той же вкладке — «Load Optimized Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Fail-Safe Defaults».

Вариант 4: Восстановление загрузчика

Из-за вмешательства пользователя или внешних факторов, таких как резкое отключение света на накопителе, может быть повреждена загрузочная запись, отвечающая за запуск определенной температуры (OC).

Чтобы восстановить загрузчик самостоятельно, вам нужна загрузочная флешка. Если у вас ее нет, вы можете попросить у своих знакомых или создать ее сами на другом компьютере.

Подробнее: создание загрузочной флешки Windows 11 / 10 / 7 Подготовка BIOS к загрузке с флешки Восстановление загрузчика Windows 11 или 10 с помощью командной строки Как восстановить загрузчик Windows 11 / 10 / 7?

Вариант 5: Проверка состояния диска и кабеля

Проблема в системных блoках может быть вызвана сломанным SATA-кабелем или физическим повреждением. Проверьте, не заламывается ли провод после укладки, сняв крышку обесточенного компьютера. Чтобы повысить надежность, поменяй концы местами, переподключите обе стороны. Не забудьте переподключить кабель между блоком питания и накопителем. Накопители обычно подключаются без кабеля в ноутбуках, поэтому достаточно отсоединить их и подключить обратно.

Падения и сильные вибрации сильно влияют на жесткие диски. В сервисном центре можно убедиться, что есть повреждение, и там вам расскажут о возможных выходах из ситуации. SSD ломаются по-другому. Не имея механических частей, они не боятся тряски. Однако из-за исчерпания ресурса записи или проблем с контроллером они могут выйти из строя. SSD часто умирает внезапно и полностью. В отличие от HDD, на которых данные иногда можно частично восстановить, мертвые SSD почти невозможно восстановить.

Иногда проблема с жестким диском или SSD не определяется в BIOS, что делает ее еще более сложной для решения. Если после входа в BIOS не удается назначить накопитель загрузочным из-за отсутствия устройства в списке, ознакомьтесь с нашими соответствующими руководствами по диагностике.

Подробнее: Почему жёсткий диск или SSD не видны в BIOS

Часто BIOS не может обнаружить диск из-за проблем с другими компонентами, такими как конденсаторы или питание. При самостоятельном разборе диска идеально попробовать подключить его к другому компьютеру, чтобы узнать, виден ли он в BIOS этого компьютера. В случае отсутствия формата m.2 ноутбуковые HDD/SSD и обычные накопители ПК легко подключаются по SATA-кабелю.

Программная проверка диска

Консольная утилита Windows может сканировать жесткий диск или SSD и исправлять некоторые ошибки. Иногда этого достаточно для восстановления работоспособности накопителя и устранения ошибки. Вы можете запустить программу из среды восстановления на USB-флешке с помощью Windows:

1. Запустите компьютер с флешки, дождитесь приветственного окна с кнопкой «Установить». Нажимать ее не нужно — вместо этого используйте сочетание клавиш Shift + F10, вызывающее «Командную строку». В ней напишите diskpart и подтвердите ввод клавишей Enter.
2. Введите list volume для определения буквы системного диска, присвоенной ему средой восстановления (обычно это литера D). Ориентируйтесь на столбец «Размер», чтобы найти накопитель с установленной ОС. Бывает, что два диска имеют одинаковый размер — тогда системный всегда находится выше пользовательского в списке, если диск разбит на логические разделы, но ниже зарезервированных средой восстановления и CD/DVD. Выйдите из diskpart, введя exit.
3. 
4. Напишите chkdsk X: /F /R (если у вас SSD, параметр /R не используйте), где X — определенная буква диска, а параметры /F и /R означают исправление поврежденных секторов и устранение ошибок файловой системы.
5. 
6. Если были внесены исправления, вы увидите оповещения об этом в консоли. После них перезагрузите компьютер, не забыв извлечь флешку, чтобы загрузка снова не пошла с нее.

Профессионалы могут использовать более специализированные решения, такие как HDAT2 и ему подобные для HDD, или утилиты производителей для SSD.

Вариант 6: Переустановка операционной системы

Переустановка операционной системы является радикальным фактором. Не помогает, если проблема действительно в файлах системы, а не в железе или других сбоях. Утилиты для проверки накопителя работают хорошо, если BIOS видит подключенный диск, но система все равно не грузится. Вы можете попробовать переустановить систему с сохранением личных файлов.

Пошаговое руководство по установке Windows 11 / 10 / 7 можно найти здесь.

Ошибка "An operating system wasn’t found" может испугать, но в большинстве случаев она решаема. Главное — не паниковать. Чаще всего проблема кроется в простых вещах, вроде случайно оставленной в дисководе флешки или сбоя настроек BIOS.

Мы собрали основные методы устранения проблем, начиная с самых простых: проверяйте загрузочные устройства перед переходом к более сложным методам, таким как восстановление загрузчика. Это сэкономит вам время и усилия.

Помните, что простые методы не помогут, если вы не уверены в своих силах; эта ошибка обычно связана с системными файлами, а не с вашими личными документами и фотографиями.