Вы когда-нибудь сталкивались с таким явлением, когда нажимаете на иконку приложения, оно либо вылетает сразу, зависает или вообще не реагирует? Одной из самых раздражающих проблем для владельцев смартфонов на Android является это. Не стоит паниковать и отправлять телефон в ремонт. Часто причину можно найти и устранить самостоятельно.
В большинстве случаев проблема не связана с самим телефоном, а с программным обеспечением. Сбои программного обеспечения могут быть вызваны переполненной памятью, устаревшей версией приложения или системы, конфликтами с другими программами или просто временными багами. Реже проблема может быть вызвана более серьезными проблемами, такими как вирусы или повреждения внутренней памяти устройства.
Вместе мы разберёмся, почему это происходит, от самых простых до более сложных причин. Мы также пошагово объясним, что делать в каждом случае, даже если у вас нет специальных навыков, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние.
Причина 1: Системный сбой
Большинство случаев, когда приложения на Android не открываются из-за системного сбоя, являются незначительными ошибками. В большинстве случаев, если это не серьезные ошибки, проблему можно решить, перезагрузив устройство стандартным способом, используя кнопку питания.
Когда происходят серьезные ошибки, решения могут быть более радикальными. Например, можно сбросить настройки к заводским, что означает, что все пользовательские данные будут полностью удалены, при условии, что не была создана резервная копия данных.
Подробнее: Как сбросить настройки Android Включение синхронизации учетной записи Google на Android Как восстановить Android-устройство до прошивки
Перед тем, как перейти к такому уровню, изучите другие причины проблемы и методы ее решения, описанные в нашей статье. Возможно, проблема связана с иными проблемами, которые можно решить, не удаляя пользовательские настройки, приложения и параметры.
Причина 2: Нехватка памяти
Чтобы приложения и системы в целом хорошо работали, на внутреннем накопителе должно быть достаточно свободной памяти. Если этого нет, лаги, вылеты или даже проблемы с запуском софта могут произойти. Чтобы освободить место на накопителе, существует несколько способов.
В таких ситуациях расширение памяти за счет съемной microSD-карты не всегда полезно, потому что не все приложения работают с этим накопителем, и их данные и кэш все равно хранятся в памяти смартфона. Тем не менее, эта флешка идеально подходит для хранения фотографий, видео и других типов медиафайлов. Это позволяет освободить место в памяти устройства. Есть также возможность настроить систему, чтобы она автоматически сохраняла фотографии на карту памяти.
Читай также: Перенос приложений на SD карту Инструкция по переключению памяти на карту памяти на смартфоне Управление картой памяти Android
Очистка «мусорных данных», которые заполняют накопитель Android, может помочь освободить место на устройстве. К ним относятся кэш, установочные APK, файлы-дубли и другие компоненты. На современных версиях операционных систем можно использовать автоматические средства, встроенные в систему, чтобы удалить их вручную.
- Откройте «Настройки», затем перейдите в раздел «Об устройстве».
- Тапните по плитке «Память», затем выберите кнопку «Очистить».
- Начнется процесс сканирования памяти на наличие лишних данных, по завершению которого можно более детально изучить результат, затем стереть мусорные файлы и кэш приложений, тапнув по соответствующей кнопке.
Инструкции могут отличаться от некоторых моделей смартфонов; например, вам потребуется перейти в раздел «Обслуживание устройства» в штатных «Настройках», чтобы посмотреть объем памяти вашего Samsung Galaxy и удалить ненужные данные.
Помимо встроенных средств системы, можно использовать специализированные утилиты, которые оптимизируют работу системы и автоматически очищают кэш и временные данные. Многие из этих утилит также предлагают дополнительные функции, с помощью которых можно улучшить быстродействие Андроида. О таких приложениях мы писали в отдельном материале.
Дополнительно: Приложения для удаления мусора с Android
Чтобы не забивать память устройства в будущем, можно отключить автоматическое обновление приложений через магазин Google Play Маркет, а затем вручную устанавливать апдейты. Прочтите также: Запрет автоматического обновления приложений Android
Причина 3: Устаревшая версия ОС
Многие проблемы с рaботой приложений могут быть связаны с тем, что используется устаревшая версия операционной системы. Вероятно, эта неполадка была изначально, и разработчики вместе с обновлениями устранили ее. Также многие накопившиеся ошибки сбрасываются после того, как на Андроид установлены актуальные апдейты. Есть как стандартные методы обновления, так и альтернативные с использованием специализированного софта. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как правильно это сделать.
Дополнительно: Обновление Android
Причина 4: Недостаток ОЗУ
Проблемы с запуском приложений также могут быть вызваны нехваткой оперативной памяти, также известной как ОЗУ. Это может быть связано с тем, что софт или процессы продолжают потреблять ресурсы в фоновом режиме. В таком случае можно смахнуть работающие программы или использовать средства штатных «Настроек», чтобы очистить ОЗУ. Все эффективные методы описаны в отдельной статье.
Более подробная информация о том, как очистить оперативную память на Android. Вы можете увеличить оперативную память за счет физической. Для этого обычно используется специальная программа, которая требует рут-прав. Поскольку такая функция встраивается производителем в некоторые устройства, если этот вариант не подходит, вы можете проверить возможности вашей версии операционной системы. Мы рассмотрим алгоритм действий Android 13:
- Через «Настройки» перейдите в раздел «Об устройстве», затем выберите строку «RAM».
- Активируйте функцию «Расширение ОЗУ» с помощью тумблера, затем, используя фиксатор, выберите один из доступных вариантов. В нашем случае увеличить оперативную память можно на 1, 2 или 4 Гб.
Если нужно запустить нетребовательное приложение, этот метод пригодится, если вы выберете функцию, и после этого необходимо перезагрузить устройство, чтобы настройки вступили в силу. Следует отметить, что физическая память намного медленнее, чем процессор, поэтому добиться сильного быстродействия и использования ресурсоемких приложений вряд ли получится.
Приложения на Android иногда просто не работают, зависают, закрываются сами или не отвечают. Это может быть результатом перегруженной памяти, устаревшей версии приложения или системного сбоя. Проблема редко бывает серьезной, и обычно помогает простая перезагрузка телефона, очистка кэша приложения или его обновление. В большинстве случаев можно справиться за несколько минут без сложных настроек.
Причина 5: Неполадки с Android System WebView
Рассматриваемая неполадка может быть связана с системной утилитой Android System WebView. Это касается тех приложений, которые позволяют переходить по ссылкам внутри интерфейса, не прибегая к помощи браузера, выставленного по умолчанию. Вероятно, на стороне Google был сбой, который провоцирует вылет и проблемы с запуском софта, поскольку любое действие с компонентом вызывает ошибку. В этом случае попытайтесь вручную исправить программную неисправность, удалив кэш или даже данные утилиты:
- Откройте системные «Настройки», затем перейдите в раздел «Приложения».
-
- Чтобы отобразить список установленного софта, нажмите на строку «Управление приложениями».
- Отыщите Android System WebView и нажмите на него, затем на строку «Использование памяти».
В случае, если компонент не показан в списке, он, вероятно, находится в другом подразделе. Чтобы узнать это, найдите кнопку «Дополнительное меню» в этом окне и выберите «Показать системные процессы».
- Сначала выберите функцию очистки кэша, чтобы удалить временные данные.
- Функция «Удалить данные» полностью сбрасывает настройки утилиты и удаляет обновления. Попробуйте использовать ее, нажав на одноименную кнопку и подтвердив действие, если очистка кэша не помогла.
Могут быть необходимы обновления компонента, которые вызывают этот сбой. Поскольку официальный магазин Google теперь не работает в нашей стране, вы можете использовать сторонние магазины, такие как APKPure или фирменное приложение HUAWEI.
Если вы используете Google Chrome для перехода по ссылке из проблемного приложения по умолчанию, это также может произойти. Попробуйте очистить кэш и данные млм, чтобы обновить его, потому что апдейты в настоящее время можно скачать через Google Play Маркет.
Причина 6: Проблемы с сетью
Чтобы большинство современных приложений работали правильно, они должны иметь доступ к Интернету. Если есть проблемы с сетевым подключением или настройками, софт, скорее всего, не будет использоваться полностью. Проверьте, есть ли на вашем устройстве модули беспроводной связи.
Можно переподключиться на другой тип соединения, а затем обратно, если потребуется, например, с Wi-Fi на подключение через сим-карту, чтобы предотвратить серьезные ошибки. Пожалуйста, попробуйте также включить и выключить «Авиарежим». В большинстве случаев кнопка быстрого доступа находится на верхней шторке или в разделе с подключениями в системных «Настройках».
Мы уже писали о том, как включить и настроить соединение с Интернетом на Android-устройстве. Чтобы получить руководство, перейдите по ссылкам, указанным ниже. Кроме того: проблемы с подключением Android к Интернету Управление интернетом на Android-телефоне
В крайнем случае можно попытаться сбросить сетевые настройки операционной системы; кроме того, такая процедура часто исправляет неправильные параметры или ошибки, возникшие в работе сети.
Обычно для сброса сетевых настроек используются системные «Настройки», но алгоритм действий может отличаться в зависимости от версии операционной системы, но, как правило, можно использовать строку поиска для поиска той или иной функции.
- Достаточно ввести запрос
«Сброс настроек сети», затем перейти в соответствующий раздел. 
- Выбрать функцию и подтвердить действие.
Как показано, причины отказа приложений на Android могут быть самыми разными. Часто проблема решается простыми действиями, такими как очистка кэша или перезагрузка телефона.
Очень важно не паниковать. Большинство сбоев, возникающих в системе Android, являются временными и связаны с ее гибкостью. Поочередно проверяйте наиболее вероятное решение, начиная с самого простого.
Мы надеемся, что эти советы помогли вам решить проблему. Если это не помогло, это может быть результатом более серьезного сбоя системы или самой программы. В таком случае вам может потребоваться сброс настроек до заводских настроек или связаться со службой поддержки разработчика.
