Решение проблем с запуском игр в Epic Games

Запуская игру в Epic Games, вы замечаете ошибку или вообще не видите долгожданного геймплея? Это знакомая ситуация для многих людей. Не расстраивайтесь или обвиняйте сразу свой компьютер. Проблемы с запуском часто встречаются, и большинство из них легко решаются.

Причины могут быть самыми разными, например, устаревшие драйверы видеокарты, проблемы с программами или временные сбои в работе лаунчера. Хорошая новость в том, что вам не нужно быть компьютерным гением, чтобы это исправить. В большинстве случаев есть несколько проверенных шагов, которые помогут вам справиться с этим.

В этой статье мы разберем основные и самые эффективные методы решения проблем. Мы начнем с простых вещей, таких как перезагрузка лаунчера, и постепенно перейдем к более сложным методам, которые, скорее всего, вам даже не придется использовать.

Способ 1: Запуск лаунчера от имени администратора

Когда вы сталкиваетесь с проблемой с запуском игры в Epic Games, первым делом является запуск лаунчера с правами администратора. Хотя это действие кажется простым, оно имеет большое значение. Права администратора позволяют программе избегать системных ограничений, что особенно важно для сетевых игр, где антивирусы или брандмауэры могут заблокировать взаимодействие между сетевыми компонентами.

Если вы нашли иконку Epic Games на рабочем столе, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора» из появившегося контекстного меню. В случаях, когда значок не может быть найден или он не был создан изначально, это также можно сделать с помощью поиска в «Пуске». От имени администратора можно настроить постоянный запуск лаунчера, если игра запущена:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Epic Games и выберите «Свойства».
2. 
3. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок возле пункта «Запускать эту программу от имени администратора».
4. 
5. Нажмите «ОК».
6. 

Способ 2: Проверка целостности игровых файлов

Использование функции проверки целостности файлов игры — еще один важный шаг в процессе устранения неполадок. Игры часто имеют множество файлов, и иногда эти файлы могут повреждаться или теряться из-за различных причин, таких как сбои в системе или неправильные обновления. Проверка файлов поможет вам быстро найти и восстановить недостающие или поврежденные элементы, что иногда становится жизненно важным для успешного запуска игры.

1. Запустите Epic Games Launcher и перейдите в раздел «Библиотека».
2. 
3. Найдите в списке игр ту, которая не запускается.
4. 
5. Нажмите на кнопку с тремя точками справа от названия игры и выберите «Управление».
6. 
7. В открывшемся меню кликните на «Проверить» возле пункта «Проверить файлы».
8. 

После завершения проверки лаунчер автоматически загрузит недостающие или поврежденные данные в файлы игры. После этого попробуйте запустить игру снова.

Способ 3: Переустановка Epic Online Services

Epic Online Services играет ключевую роль в обеспечении сетевых функций многих игр, и любые проблемы с этой службой могут привести к невозможности запуска игр. Переустановка этого компонента может стать решением, которое позволит вам восстановить стабильность подключения и функционирование игр. Сделать это можно самостоятельно, поскольку упомянутый компонент реализован в виде отдельного приложения. Его можно без проблем отыскать в списке установленных программ и деинсталлировать.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
2. 
3. Перейдите в раздел «Приложения», затем — в «Установленные приложения».
4. 
5. Найдите в списке «Epic Online Services», нажмите на три точки справа и выберите «Удалить».
6. 
7. Подтвердите удаление и дождитесь завершения процесса, после чего запустите Epic Games Launcher. Откройте меню профиля и выберите «Настройки».
8. 
9. Должно появиться уведомление о недоступности Epic Online Services. Нажмите «Установить», чтобы переустановить компонент.
10. 

Способ 4: Удаление кеша игры

Вредные файлы, хранящиеся в игровом кеше, могут иногда вызвать проблемы. Они со временем накапливаются и могут содержать поврежденные или устаревшие данные, которые препятствуют нормальному запуску игры. Удаление кеша может помочь освободить место и предотвратить возможные конфликты из-за старых файлов. Обычно кеш игр Epic Games хранится в папке «Документы» пользователя. В большинстве случаев вам потребуется выбрать вашу проблемную игру, найти директорию «Cache» в каталоге и удалить ее содержимое.

Тем не менее, имейте в виду, что иногда путь хранения кеша может отличаться. Если вы не можете найти его по стандартному методу, вам придется использовать поиск в Интернете, чтобы определить, куда хранятся временные файлы игры. Как только вы найдете этот путь, перейдите по нему и удалите все содержимое папки кеша. После этого вы можете попробовать повторно запустить игру или, если это необходимо, перезагрузить свой компьютер.

Способ 5: Обновление драйвера видеокарты

Каждыя новая игра требует актуальных драйверов видеокарты, чтобы правильно функционировать, особенно если она использует современные графические технологии. Поэтому регулярное обновление драйверов видеокарты является жизненно важным для поддержания игрового оборудования в рабочем состоянии. Обратите внимание, что процесс обновления может варьироваться в зависимости от модели видеокарты.

Способ 6: Исправление или установка Visual Studio 2026—2026

Многие новые игры требуют наличия определенных библиотек для корректной работы, и Visual Studio C++ является одной из таких обязательных зависимостей. Эти библиотеки обеспечивают выполнение множества функций, необходимых для запуска игр. В случае их отсутствия или повреждения игра может не запуститься вовсе. Переустановка или исправление установленных компонентов доступны вручную путем загрузки инсталлятора с официального сайта. После его запуска необходимые действия будут выполнены автоматически.

Вы можете начать изучать Visual C++ с официального сайта.

1. Скачайте установщик Visual C++ Redistributable для Visual Studio 2015-2022 с официального сайта Microsoft. Для этого перейдите по ссылке выше и выберите необходимую загрузку.
2. 
3. Убедитесь, что скачиваете версии как для x86, так и для x64, поскольку понадобятся два инсталлятора, работать с которыми придется по очереди.
4. 
5. Запустите скачанные файлы, чтобы отобразить окно для дальнейших действий.
6. 
7. Следуйте инструкциям на экране. Обычно достаточно принять условия лицензии и нажать «Установить». Если появится опция «Исправить», выберите ее. В противном случае выполните установку компонентов.
8. 

Способ 7: Отключение масштабирования ГП

Современные видеокарты в настройках драйвера предлагают пользователю широкий спектр функций, которые редко влияют на работу игр в Windows. Возможно, проблема с запуском определенного тайтла в первую очередь связана с программными настройками видеокарты. Это часто связано с функцией масштабирования, которая позволяет получать более нативное разрешение в некоторых играх, особенно не самых новых. Для проверки исправления ситуации попробуйте проверить активность этого параметра, отключив масштабирование.

Если отключение масштабирования не помогло решить проблему, вы можете его вернуть. Кроме того, помните, что программа настройки драйвера обычно поддерживает настройку профилей. Это означает, что вы можете активировать нужный уровень масштабирования только для тех игр, которые требуются, а если запуск все же не работает после деактивации функции, вы можете оставить нативное разрешение экрана.

NVIDIA

Поначалу хотелось бы остановиться на NVIDIA, поскольку пользователи заметили, что с видеокартами этого производителя чаще всего возникают проблемы, связанные с включенным масштабированием, что мешает играм. Вам нужно будет отключить масштабирование ГП с помощью обычного приложения, которое было инсталлировано с драйвером.

1. Раскройте список всех значков панели задач. Найдите «NVIDIA GeForce Experience» и щелкните по данному значку ПКМ. Из отобразившегося контекстного меню выберите пункт «Панель управления NVIDIA».
2. 
3. В новом окне слева найдите блок «Дисплей», в нем перейдите к «Регулировка размера и положения рабочего стола».
4. 
5. Появится список всех доступных режимов масштабирования. Если сейчас активен какой-то из них, понадобится переключиться на «Не выполнять масштабирование».
6. 
7. Вместе с изменением настройки проверьте, чтобы после ее активации в списке «Разрешение» было выбрано ваше нативное разрешение монитора (то есть максимально доступное для него). После сохранения параметров повторите запуск той игры, которая ранее вылетала.
8. 

AMD

В этом случае также доступно отключение масштабирования для графических адаптеров AMD. Программа компонента запускается немного иначе. На рабочем столе необходимо щелкнуть ПКМ по пустому месту и выбрать «AMD Software: Adrenalin Edition».

Следующим шагом является поиск нужного параметра. На верхней панели выберите вкладку «Игры», а чуть ниже появятся несколько других вкладок. В одной из них вы должны перейти на «Дисплей». Внизу найдите функцию «Масштабирование ГП» и отключите ее.

Неудивительно, что запуски игр через Epic Games иногда дают сбой. Проблемы с драйверами, антивирусами, сбоями в работе клиентов или слабой совместимостью с системой являются наиболее распространенными причинами. Вместо того, чтобы паниковать, можно просто перезагрузить компьютер, проверить, обновился ли сам лаунчер и видеодрайверы, а затем временно отключить антивирус. Часто этого хватает. Если игра всё равно не запускается — попробуйте проверить целостность файлов, запустить клиент от имени администратора или переустановить проблемную игру. Действия по шагам могут быстро решить большинство неполадок.

Способ 8: Отключение аппаратной защиты стека в режиме ядра

Хотя функция «Аппаратная защита стека в режиме ядра» Windows 11 может конфликтовать с играми, ее цель состоит в том, чтобы улучшить безопасность системы. Включение этой функции может помочь решить проблемы, возникающие при их запуске. Несмотря на то, что эта настройка связана с безопасностью, иногда необходимо отключить некоторые функции, чтобы программа работала правильно. Помните, что следующие действия только для Windows 11. Это связано с тем, что функция является новой и отсутствует в предыдущих версиях ОС.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
2. 
3. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и защита», затем выберите категорию «Безопасность Windows».
4. 
5. Необходимые настройки находятся в блоке с параметрами «Безопасность устройства».
6. 
7. Нажмите на «Сведения об изоляции ядра» или проверьте наличие нужной настройки в текущем меню. Если найдете технологию «Аппаратная защита стека в режиме ядра», тогда отключите ее и отправьте ПК на перезагрузку.
8. 
9. Тут же рекомендуется отключить целостность памяти. Данная функция должна предотвращать запуск подозрительных программ, которые могут инициировать работу вредоносного кода, однако иногда ее срабатывания — ложные.
10. 

В первую очередь, наличие вышеупомянутой настройки связано с тем, включили ли разработчики ее в конкретную сборку Windows 11. Это может зависеть от использования новых процессоров или попадание в группу тестирования является случайным. Но если вы не видите настройки или не можете вносить в них изменения, можно попробовать отключить аппаратную защиту стека, редактируя реестр.

1. Для начала создадим REG-файл, который позволит внести нужные изменения. Отыщите через «Пуск» приложение «Блокнот» и запустите этот простой текстовый редактор.
2. 
3. В него понадобится вставить код изменения реестра:

   Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\KernelShadowStacks]
"Enabled"=dword:00000000
"WasEnabledBy"=-

4. 
5. Файл еще не сохранен в нужном формате, поэтому код не получится запустить. Исправьте это, перейдя к окну «Сохранить как» через меню «Файл».
6. 
7. Задайте любое название для данного файла, а также выберите удобное расположение. Важно поменять его формат на «.reg», чтобы он не являлся текстовым, а мог быть запущен для работы кода.
8. 
9. Найдите этот файл в месте, куда он был сохранен, и дважды нажмите по нему для запуска.
10. 
11. Появится предупреждение о внесении изменений в реестр. Подтвердите их, после чего отправьте ПК на перезагрузку, чтобы в следующем сеансе проверить новые настройки.
12. 

Рекомендуется создать резервную копию реестра заранее, если вы беспокоитесь о безопасности изменений в реестре или о том, что они могут повлиять на работу операционной системы. Это позволит вам восстановить реестр в любое время, возвратив настройки к их первоначальному состоянию до внесения последних изменений. Подробности об этом можно найти в другой статье на нашем сайте, щелкнув по следующему заголовку.

Мы надеемся, что эти советы помогли вам запустить игру и начать игровой процесс. Как вы видите, большинство проблем можно решить, не имея большого технического опыта.

Если ничего не помогло, не опускайте руки. Вам следует обратиться к поддержке Epic Games, поскольку они лучше всего справятся с любой проблемой. Укажите как можно больше деталей: какая ошибка возникает, что вы уже пробовали сделать, а также информацию о характеристиках вашего компьютера. Это позволит экспертам решить проблемы быстрее.

Главное, помните, что с такими проблемами сталкиваются многие игроки, и почти всегда есть выход. Хорошей игры!