Не расстраивайтесь, если вы столкнулись с неожиданным сообщением «USB-устройство не распознано», которое часто случается, особенно когда вам нужно быстро получить доступ к флешке, внешнему диску или другому оборудованию. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.
В большинстве случаев это происходит не с самого устройства, а с операционной системой, устаревшими драйверами или небольшими аппаратными проблемами. Компьютер просто перестает «понимать», что к нему подключены, и выдает эту ошибку.
В этой статье мы рассмотрим несколько простых и эффективных способов вернуть ваш USB-девайс к жизни. Мы начнем с самых простых и часто работающих методов, а затем перейдем к более сложным методам.
Способ 1: Перезагрузка компьютера
Если после подключения USB-устройствa система не определяет его, при этом отображается ошибка, что «USB-устройство не распознано», в первую очередь стоит отключить компьютер или ноутбук от питания. Вытащите подключенное оборудование и отключите устройство обычным способом. Это можно сделать, перейдя в меню «Пуск» и нажав кнопку «Выключить». Поскольку большинство современных компьютеров не могут быть полностью выключены, а материнская плата продолжает получать энергию через главное меню даже после полного отключения, ноутбук и компьютер должны быть полностью обесточены. Отключитесь от сети и подождите минут 15-20, после чего можно снова включить компьютер и проверять работу USB-устройства.
Способ 2: Исключение аппаратных проблем
Кроме того, необходимо устранить аппаратные проблемы, которые могут возникать как с USB-устройством, так и с компьютером или его частями.
- Возможно, проблема заключается в неисправности порта USB, к которому было подключено оборудование. Попробуйте вставить его в другой разъем. Если у вас компьютер, выбирайте заднюю панель с портами, а не переднюю.
- Если есть возможность, можно проверить работу внешнего устройства на другом ноутбуке или компьютере. Это позволит понять, на чьей стороне неполадка.
- Когда подключение осуществляется с помощью кабеля USB, убедитесь, что на нем нет никаких механических повреждений и заломов. Замените провод при возможности.
- Отключите другие USB-устройства, которые подключены к компьютеру, затем снова проверьте работу проблемного оборудования.
- Не используйте USB-хабы и прочие разветвители, а подключайте устройство напрямую к компьютеру/ноутбуку.
Дополнительно: материнские платы не поддерживают USB-порты. Искать программную неисправность проблемного ПК или лэптопа следует, если с USB-устройством все в порядке, и вы проверили это на другом компьютере.
Способ 3: «Диспетчер устройств»
Большинство неиспрaвностей, которые связаны с устройствами, подключаемыми через порт USB, можно устранить через «Диспетчер устройств», переустановив или обновив программное обеспечение для оборудования.
- Для начала попытайтесь вручную обновить драйвер для USB-устройства. Для этого запустите «Диспетчер устройств», отыскав средство через строку поиска системы.
- Разверните меню «Контроллеры USB» и найдите проблемное устройство (также оно может располагаться в подразделе «Другие устройства»). Дважды кликните левой кнопкой мыши по проблемному оборудования.
- Переключитесь на вкладку «Драйвер» и сначала попробуйте обновить программное обеспечение самостоятельно.
- Выберите строку «Автоматический поиск драйверов» в следующем окне и дождитесь окончания проверки на наличие обновлений. Если они будут найдены, произойдет автоматическая установка.
Случается, что ошибка возникает как раз после обновления драйвера. Причиной этому могут стать, например, поврежденные файлы апдейтов и другие ошибки во время инсталляции. В этом случае есть смысл откатить состояние ПО. В окне со свойствами оборудования на вкладке «Драйвер» (Шаг 2 и 3) нажмите на кнопку «Откатить», если она активна.
Иногда помогает удаление устройства из списка «Диспетчера устройств» и, соответственно, из системы. В перечне оборудования кликните по компоненту правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Удалить устройство». Подтвердите действие в окне с предупреждением.
После деинсталляции обновите конфигурацию оборудования. Для этого нажмите на вкладку «Действие» в диспетчере и кликните по соответствующему пункту.
Поскольку вы находитесь в «Диспетчере устройств», рекомендуем также проверить настройки управления электропитанием USB-концентратора. Хотя об этих параметрах мы также поговорим в Способе 5 более подробно. Откройте окно «Свойства» USB-концентратора. Переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку у пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», затем сохраните настройки.
Когда компьютер не видит устройство USB, обычно проблема решается просто: нужно проверить кабель и разъём, попробовать подключить устройство к другому порту или другому компьютеру. В некоторых случаях может помочь перезагрузка системы или обновление драйверов, особенно если ошибки появляются регулярно. В редких случаях может потребоваться настройка питания портов в диспетчере устройств или проверка самого устройства на вирусы. Большинство таких проблем устраняется за несколько минут без дополнительных усилий
Способ 4: Обновление драйверов
Существует предположение, что проблемы с распознаванием USB-устройств, подключенных к компьютеру, могут быть связаны с программным обеспечением как самого оборудования, так и материнской платы или других его частей. Дополнительным методом устранения ошибок может быть полное обновление всех драйверов компьютера или только материнской платы, в чем вам могут помочь наши специальные статьи на эту тему.
Дополнительная информация: установка драйверов с помощью стандартных средств Windows Топ приложений для установки драйверов В Windows 10 такие же проблемы возникали из-за использования операционной системы без актуальных обновлений. Поскольку разработчики иногда исправляют ошибки в работе операционной системы либо делают так, чтобы программное обеспечение работало с новыми устройствами, обновления могут содержать информацию о драйверах для периферийных устройств и других комплектующих, поэтому, если у вас «десятки», попробуйте обновиться до последней версии.
Более подробное: Обновление Windows 10 до самого последнего варианта Устранение проблем, возникающих при установке обновлений Windows 10
Способ 5: Параметры электропитания
Возможно, проблема с определением USB-устройства может быть связана с настройками электропитания, когда драйвер концентратора автоматически приостанавливает свою работу в соответствии с этими настройками. Вручную их можно изменить, используя следующую инструкцию, которая работает с любой версией операционной системы Windows:
- Запустите классическую «Панель управления», отыскав ее с помощью системного поиска или в главном меню.
- Выберите отображение разделов в виде значков и перейдите в «Электропитание».
- Кликните по строке «Настройка схемы электропитания» у действующего режима.
- Затем нажмите на «Изменить дополнительные параметры питания».
- В отобразившемся окне разверните «Параметры USB», затем «Параметр временного отключению USB-порта» и выберите значение «Запрещено» для этого параметра. Сохраните настройки.
После того, как вы измените параметры электропитания в операционной системе, снова подключите устройство и проверьте его работоспособность.
Мы надеемся, что один из предложенных методов поможет вам решить проблему с неопознанным USB-устройством. Как вы видите, большинство проблем можно решить выполнением простых действий, таких как перезагрузка компьютера или проверка разъёма.
Если ничего не помогло, не отчаивайтесь; проблема может быть в кабеле, устройстве или даже портах вашего компьютера. Попробуйте подключить гаджет к другому ПК, чтобы определить источник проблемы.
В любом случае систематический подход, от простых решений к более сложным, обычно приводит к успеху. Кроме того, помните, что программные методы не могут исправить некоторые аппаратные неполадки.
