Вы не одиноки, если вы столкнулись с ошибкой, в описании которой фигурирует файл ntdll.dll. Это одна из самых распространенных и раздражающих проблем Windows. Сообщения об ошибках могут быть разными, от внезапного закрытия программы до синего экрана смерти, но имя ntdll.dll будет надежным защитником от всех этих проблем.
На самом деле этот файл редко является основной причиной сбоя; вместо этого он служит важным компонентом системы, служащим посредником между программами и операционной системой. В большинстве случаев причина сбоя заключается в другом: конфликте программ, устаревших драйверах, поврежденных системных файлах или даже неисправной оперативной памяти.
К счастью, эту ошибку в большинстве случаев можно исправить самостоятельно. Не нужно быть компьютерным гением, чтобы последовательно проверять основные версии и выполнять несколько простых действий. Давайте поговорим о том, с чего можно начать, чтобы вернуть ваш компьютер к нормальной работе.
Ошибки файла ntdll.dll обычно вызваны операционной системой, повреждёнными файлами, конфликтами программ или вирусами. Этот файл является важным компонентом Windows, поэтому в случае возникновения проблем система может тормозить, выдавать синий экран или вовсе не запускаться. Чтобы решить проблему, необходимо проверить компьютер на вирусы, обновить систему, использовать встроенные инструменты для восстановления поврежденных файлов и убедиться, что все необходимые обновления драйверов установлены. Часто это помогает быстро вернуться к нормальной работе без сложных операций.
Способ 1: Скачивание ntdll.dll
После завершения скачивания файла DLL вы можете самостоятельно установить файл без использования сторонних программ. После завершения загрузки файл необходимо перенести в папку C:\Windows\System32, если ваша операционная система 32-битная, или в папку C:\Windows\SysWOW64, если ваша операционная система 64-битная. Можно выполнить это традиционным способом копирования, выбрав «Копировать» и «Вставить» в контекстном меню, или открыв обе папки и перетащив файл мышкой в системную директорию. В зависимости от приложения файл может быть также включен в папку с приложением, если это необходимо. Она обычно находится в корневой папке, но иногда она может быть вложена в основную, обычно называется «bin».
Откройте ntdll.dll.
После этого программа должна увидеть файл библиотеки и воспользоваться им автоматически. Однако если этого не происходит, возможно, вам придется вручную зарегистрировать файлы DLL.
Дополнительная информация: Как зарегистрировать файлы DLL в Windows.
Способ 2: Включение совместимости
Включение режима совместимости помогает исправить проблемы, когда файл на компьютере есть, но система его не видит. Это можно сделать как для ярлыка, так и для самого EXE-файла, находящегося в директории приложения (зависит от того, через какой файл вы запускаете программу).
- Перейдите к ярлыку или файлу приложения, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
-
- В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите одну из предыдущих версий операционной системы. Например, если она создавалась под Windows 7, соответственно, укажите данный пункт. Либо перебирайте нужный вариант, каждый раз нажимая «Применить», пока не подберете необходимый.
- Иногда также может помочь включение параметра «Запускать эту программу от имени администратора» в этом же окне.
Если этот метод не работает, снимите галочку и переходите к следующей стратегии.
Способ 3: Отключение параметров контроля учетных записей
Проблемы с файлами DLL также могут быть вызваны системой контроля учетных записей; когда этот режим активируется, он препятствует нормальной обработке файлов DLL. Чтобы подтвердить или опровергнуть это, необходимо отключить UAC, но это возможно только под учетной записью типа «администратор». При попытке отключения контроля гостевые профили получат уведомление о недостаточных правах доступа. Один из наших руководств может помочь владельцам различных семейств операционных систем сделать это. Кликайте на соответствующее название ниже. Если деактивация UAC не поможет, не забудьте вернуть функцию на тот же уровень.
Более подробная информация о том, как убрать контроль учетных записей в Windows 7 и Windows 10.
Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ
Сначала эта служба предназначена для помощи в открытии устаревших приложений на современных операционных системах, но иногда именно она вызывает проблемы с запуском приложений. Вы можете проверить это, отключив службу на время.
- Запустите «Диспетчер задач», кликнув ПКМ по «Пуск» или самой панели задач.
- Переключитесь на вкладку «Службы» и нажмите на ссылку «Открыть службы».
- Из списка отыщите название «Служба помощника по совместимости программ» и двойным кликом левой кнопки мыши зайдите туда.
- В новом окне остановите задачу, а потом проверьте, запускается ли приложение.
- Если да, вернитесь в окно управления службой и в графе «Тип запуска» установите «Отключена» или «Вручную».
Служба должна быть восстановлена, если нет положительного результата.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Иногда проблемы с DLL вызваны проблемами с системой. Подобное может влиять как напрямую, так и косвенно на их регистрацию и запуск программ. Можно использовать консольную команду для устранения потенциальных ошибок Windows, которая выполнит сканирование и восстановление автоматически, используя встроенное хранилище с оригинальными версиями файлов. Тем не менее, нужно будет привлечь дополнительную команду, чтобы исправить это хранилище, если и оно будет повреждено. Чтобы операция была успешной, на компьютере должно быть подключение к Интернету. Подробно о том, как выполнить проверку системы на наличие сбоев и восстановление, вы можете прочитать в универсальной для всех Windows статье по ссылке ниже.
Дополнительная информация: использование и восстановление проверки целостности системных файлов Windows
Ошибки файла ntdll.dll могут показаться пугающими из-за его технического названия, но многие из них можно исправить с помощью простых методов. Не стоит думать о серьезных проблемах сразу. Конфликты программ, устаревшие драйверы или поврежденные файлы системы обычно являются причиной проблемы.
Начните с простого: перезапустите компьютер и проверьте систему на вирусы. Если это не помогло, попробуйте обновить Windows и драйверы, особенно если это касается видеокарты. Сбои часто вызваны одной программой, поэтому вспомните, после какого приложения начались ошибки при установке или обновлении, и попробуйте его переустановить.
Проверка целостности системных файлов или откат системы с помощью точки восстановления являются более эффективными методами, если проблема остается. Помните, что эти встроенные инструменты Windows были разработаны специально для таких ситуаций. Они возвращают системе стабильность, автоматически находят и заменяя битые файлы.
В этом примере, несмотря на то, что ошибка ntdll.dll выглядит сложной, последовательные и неторопливые действия обычно помогают ее устранить. Если вы не паникуете и переходите от простых решений к более сложным, ваш компьютер снова будет работать правильно.
