Устраняем ошибку 0x80096004 при обновлении Windows 10

Вы пытаетесь установить новое обновление Windows 10, но на экране появляется непонятный код 0x80096004 вместо того, чтобы установка успешно завершилась? Эта ошибка часто возникает из-за проблем с проверкой цифровой подписи обновлений. К счастью, ее решить в большинстве случаев довольно просто, и для этого не нужно быть компьютерным гением.

В большинстве случаев система выдает эту ошибку в результате проблем с криптографическими службами или повреждений временных файлов, отвечающих за проверку подлинности обновлений. Это может быть результатом нескольких сбоев или действия сторонних программ, но вы можете быть уверены, что ваши личные файлы в полной безопасности.

В этой статье мы рассмотрим несколько простых и эффективных методов избавления от ошибки 0x80096004. Мы начнем с самых простых и быстрых методов, таких как перезапуск служб, а затем перейдем к более сложным методам, если потребуется. Давайте вместе заставим вашу систему обновляться без проблем.

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

Поскольку ошибка 0x80096004 связана с автоматическим обновлением операционной системы, рекомендуется использовать встроенное программное обеспечение, разработанное для поиска и устранения неполадок в работе Центра обновления Windows:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и запустите встроенное приложение «Параметры».
2. 
3. Далее перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
4. 
5. На панели слева в появившемся окне переключитесь на вкладку «Устранение неполадок», затем выберите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» в основной части окна.
6. 
7. В списке найдите «Центр обновления Windows», нажмите на эту строку, затем запустите средство для устранения проблем.
8. 

Если обновления были сделаны автоматически, примените их, затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить обновления. В некоторых случаях требуются дополнительные действия со стороны пользователя; в этом случае просто следуйте инструкциям пошагового мастера.

Ошибка 0x80096004, вызванная обновлением Windows 10, чаще всего является результатом проблем с сервисом обновлений или поврежденными системными файлами. Обычно ее можно исправить, перезапустив службу Windows Update, очистив папку временных файлов или используя командную строку для проверки целостности системы. Сброс сетевых настроек или временное отключение антивируса иногда помогают. Главное, чтобы не паниковать: ошибка не является критической и обычно устраняется простыми действиями без потери данных.

Способ 2: Замена файла crypt32.dll

Возникновение ошибки под кодом 0x80096004 может быть вызвано проблемой с сертификатами, из-за которой система не может определить обновления. В Windows 10 есть файл «crypt32.dll», который используется для реализации сертификатов. В большинстве случаев замена этого файла позволяет исправить неполадку вместе с обновлением.

Чтобы зaменить файл, потребуется найти и скопировать заведомо рабочий на другом компьютере, если есть такая возможность. Если это невозможно, установите Windows 10 на виртуальную машину той же разрядности, что и основная операционная система, а затем извлеките файл.

Пошаговое руководство по установке Windows 10 в VirtualBox

Кроме того, выберите один из адресов, указанных ниже, на устройстве с Windows 10. Затем скопируйте файл на любой накопитель, например флешку. Если используется виртуальная машина, достаточно перенести файл в основную операционную систему (OC).

• На 64-битных версиях ОС файл хранится по адресу C:\Windows\SysWOW64;
• В случае с 32-битными система он находится в папке C:\Windows\System32.

Читайте также: Определяем разрядность используемой ОС Windows 10

Следует выполнить несколько простых действий на проблемном компьютере после поиска и копирования файла:

1. Запустите операционку в безопасном режиме, и в этом поможет наше отдельное руководство.

   Дополнительная информация: Переход в безопасный режим Windows 10

2. 
3. В зависимости от разрядности системы перейдите по нужному пути, где хранится файл «crypt32.dll» (адреса указаны выше).
4. 
5. Переместите ранее скопированный с другого компьютера файл. Отобразится системное окно с предложением выбора действия — нажмите по «Заменить файл в папке назначения».
6. 
7. Для регистрации компонента в системе потребуется выполнить специальную команду в консоли Windows. Запустите «Командную строку» от имени администратора, воспользовавшись, к примеру, строкой системного поиска.
8. 
9. Введите команду regsvr32 crypt32.dll и нажмите на клавишу «Enter» для ее выполнения.
10. 

После этого скопированный файл будет зарегистрирован, и вы сможете попытаться обновить операционную систему.

Способ 3: Сброс компонентов «Центра обновления Windows»

Как уже говорилось, проблема может быть связана с работой Центра обновления Windows. Если встроенное средство устранения неполадок не помогает, можно вручную сбросить компоненты приложения, а также очистить файлы обновления:

1. Запустите «Командную строку» с расширенными правами и в первую очередь остановите работу нескольких служб, связанных с обновлением, выполнив поочередно две команды:

   net stop bits

   net stop wuauserv

2. 
3. Следующая команда предназначена для удаления файлов обновления, которые хранятся на системном локальном диске: Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat». С ее помощью удастся избежать возможных конфликтов, которые происходят при попытке установить апдейты. Используйте команду cd /d %windir%\system32 для выбора каталога.
4. 
5. Далее скопируйте сразу все команды (сочетанием «Ctrl + C»), перечисленные ниже, и вставьте в окно консоли (клавиши «Ctrl + V») – выполнение каждой из них произойдет автоматически. Таким образом вы перерегистрируете некоторые DLL-файлов.

   regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll.

6. 
7. Сбросьте сетевую конфигурацию компьютера, выполнив команду netsh winsock reset.
8. 
9. Останется запустить ранее остановленные службы, поочередно использовав два запроса:

   net start bits

   net start wuauserv

10. 

Теперь можно закрывать окно конксоли и перезагружать систему, чтобы новые параметры вступили в силу. После этого необходимо повторить обновление «десятки».

Способ 4: Приостановка работы антивируса

Иногда антивирусная программа блокирует установку обновлений, вызывая различные ошибки, в том числе 0x80096004. Это может быть связано с тем, что программа ошибочно видит в этом потенциальную угрозу, поэтому ограничивает процесс. В таких случаях лучше всего выполнить временное отключение антивируса, которое можно сделать различными способами, в зависимости от продукта, который используется, и иногда требуется зайти в раздел настроек, чтобы деактивировать программу. Более подробн

Подробнее: удаление антивирусов

Способ 5: Утилита «System File Checker»

Если системные файлы повредились по каким-то причинам (например, из-за критического системного сбоя или в результате вирусных атак), тогда может появляться рассматриваемая ошибка при попытке системы обновиться. Для исправления ошибки можно задействовать встроенную утилиту «System File Checker» (SFC), которая сканирует файлы системы на целостность и восстанавливает их.

Чтобы запустить программу, используйте команду sfc /scannow в консоли, которую вы открыли от имени администратора. Прежде чем приступать к повторному обновлению «десятки», обязательно перезагрузите компьютер после проверки и возможного восстановления файлов.

Как вы можете видеть, ошибка 0x80096004, хотя и выглядит пугающе, обычно не является критической. В большинстве случаев ее можно исправить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок и действий. Главное, чтобы следовать инструкциям.

Начните с самого простого: проверьте даты и время и запустите встроенное средство диагностики. Это часто помогает быстро решить проблему с цифровыми подписями, которая вызвала эту ошибку. Если это не помогло, переходите к более конкретным действиям, таким как очистка кэша обновлений или временное отключение антивируса.

Помните, что регулярные системные обновления имеют решающее значение для обеспечения безопасности и стабильности вашего компьютера. Решение проблемы с ошибкой 0x80096004 защитит систему от потенциальных угроз и восстановит нормальную работу центра обновления. Возможно, вам следует обратиться за помощью к службе поддержки Microsoft, если ни один из этих методов не оказался полезным.