Часто клавиатура ноутбука ASUS перестает отвечать на нажатия. Это не всегда означает, что произошла серьезная проблема. В большинстве случаев проблема решается простыми шагами, которые можно выполнить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионала.
Прeжде чем искать сложные причины, проверьте самые очевидные вещи. Например, не отключился ли ноутбук от питания и не перешел ли он в спящий режим. Иногда помогает обычная перезагрузка устройства, которая устраняет временные сбои в системе.
В этой статье мы рассмотрим как программные настройки, так и физические кнопки, отвечающие за работу клавиатуры.
Включение экранной клавиатуры
При возникновении временных проблем с физической клавиатyрой ноутбука ASUS можно использовать экранную клавиатуру. Сенсорные лэптопы имеют режим планшета, который можно включить с помощью «Центра уведомлений». На нижней рабочей панели справа найдите его иконку и выберите плитку.
Если плитки режима планшета находятся в
«Центре уведомлений»
Нет, вы можете активировать режим, используя параметры Windows:
- Перейдите в «Параметры», кликнув по иконке меню Windows. Выберите значок в виде шестеренки.
-
- Откройте раздел «Система» в новом окне.
- Нажмите на раздел «Планшет», затем щелкните по ссылке «Изменить дополнительные параметры планшета».
- Переведите функцию «Режим планшета» в активное состояние.
Внешний вид операционной системы изменится, а иконка, запускающая виртуальную клавиатуру сенсорного ввода, появится на нижней панели.
Рекомендуется использовать обычную виртуальную клавиатуру для тех, у кого нет ноутбука с сенсорным экраном. Инструкции по активации приложения «Экранная клавиатура» Windows доступны в отдельных статьях.
Вариант 1: Не работают некоторые клавиши
В некоторых ситуациях не работают только некоторые клавиши, например верхняя строка функциональных (F1 — F12) или блок с цифрами справа. Если остальные клавиши работают как обычно, это означает, что проблема с клавиатурой не существует; просто нужно активировать нужный блок вручную.
Включение цифрового блока
Не каждая модель ноутбука ASUS имеет блок с цифрами, также известный как нампад. Обычно он находится на клавиатуре справа, а его можно включить или выключить с помощью специальной клавиши. Поскольку большинство пользователей не знают об этом, нажатие может произойти случайно.
Как правило, рядом с цифровым блоком есть клавиша «NumLock», которая позволяет его заблокировать. Некоторые устройства показывают нампад с включенным светодиодом.
В некоторых ситуациях может потребоваться изменить настройки системы BIOS, а также использовать одну из функциональных клавиш. В отдельной статье наш автор рассмотрел различные способы добавления нампада, причины неработающего цифрового блока и методы решения проблем.
Функциональные клавиши
Как вы знаете, ряд функциональных клавиш F1–F12 предназначается для управления компонентами ноутбука и операционной системой, поэтому пользователь может настроить их режим работы самостоятельно.
Нажав соответствующую клавишу в F-ряде, вы можете изменить громкость, яркость экрана или отключить тачпад или микрофон. В случае, если требуется выполнить определенное действие в приложении, например, вызвать контекстное меню, необходимо одновременно нажать на внизу расположенную клавишу «Fn». Если во втором случае не происходит ничего, это может быть результатом проблем с драйверами или настройками BIOS или физической неисправности. К счастью, большинство проблем решаются сами собой, как описано в нашей независимой статье.
Если режим работы не подходит, можно изменить действия F1–F12. Следовательно, основное действие каждой из клавиш этого ряда изменится. К примеру, если они были в мультимедийном режиме, что означало управление ноутбуком, они вернутся в функциональный режим. Просто одновременное нажатие клавиши «Fn» позволит сохранить второй режим. На нашем сайте уже есть инструкция по переключению режима F-ряда.
Если клавиатура на ноутбуке ASUS перестала работать, сначала проверьте, не отключил ли вы ее непреднамеренно. Это может произойти нажатием сочетания клавиш, например, Fn + F9, или другой функциональной клавиши с иконкой клавиатуры. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство или подключить внешнюю клавиатуру, чтобы убедиться, что проблема не связана с «железом». В большинстве случаев клавиатура включается вручную с помощью горячих клавиш, обновления драйверов или сброса системных настроек. Главное — не паниковать, ведь причина чаще всего оказывается простой и легко исправимой.
Вариант 2: Не работает полностью
Если клавиатура ноутбука ASUS не работает полностью, проблема может быть более серьезной. Неисправности могут быть аппаратными или программными. В операционной системе есть специальные средства, чтобы определить причину.
«Диспетчер устройств»
В Диспетчере устройств есть возможность включать и отключать аппаратные и программные компоненты. Это случается случайно или из-за системного сбоя, поэтому следует проверить, активна ли клавиатура как компонент, а затем включить ее при необходимости:
- Запустите «Диспетчер устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке Windows и выберите соответствующий пункт.
- Раскройте меню «Клавиатуры». Щелкните два раза левой кнопкой мыши по названию используемого компонента.
- В новом окне перейдите на вкладку «Драйвер». Если устройство выключено, то будет активной кнопка «Включить устройство» или «Задействовать». Кликните по ней. После этого потребуется перезагрузить ноутбук и проверить, работает ли клавиатура.
При возникновении какой-либо ошибки может потребоваться удаление устройства из системы, включая удаление программного обеспечения клавиатуры. В этом случае нажмите на соответствующую кнопку на вкладке «Драйвер». После перезагрузки ноутбука и подключения к Интернету все драйверы будут автоматически установлены.
«Устранение неполадок»
Если предыдущий метод решения проблемы не помог, вы можете использовать встроенный инструмент для проверки системы на наличие неполадок. Средство способно найти самые распространенные ошибки и исправить их самостоятельно:
- Откройте раздел «Параметры» через главное меню Windows 10.
- Найдите «Обновление и безопасность».
- В новом окне на панели слева выберите раздел «Устранение неполадок». Нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Кликните по строке с названием «Клавиатура». Появится дополнительная кнопка для запуска средства обнаружения и устранения проблемы.
- Виндовс начнет сканирование на наличие неисправностей. При выявлении проблемы появятся рекомендации, как действовать дальше — вам понадобится следовать предложенной инструкции.
Как вы видите, найти клавиатуру ноутбука ASUS обычно несложно. В большинстве случаев проблема решается простым нажатием одной или двух клавиш.
Если же стандартные методы не сработали, не спеши расстраиваться; это может быть результатом устаревшего драйвера или непредвиденных изменений в настройках системы. Проверка и обновление этих драйверов часто помогают вернуть все в норму.
В большинстве случаев клавиатура начнет работать и вы можете продолжать работу спокойно. Однако если ни один совет не помогает, это может указывать на техническую проблему, которая требует профессиональной диагностики в сервисном центре.
