Знaкомо, когда пытаешься оплатить покупку телефоном, а терминал не реагирует? Особенно досадно, если вы уверены, что карта привязана, а на счете есть деньги. Частая причина такой ситуации — чехол на iPhone.
Многие современные чехлы сделaны из толстых материалов или имеют металлизированные вставки для защиты. Они могут просто-напросто экранировать сигнал, не давая ему пройти. Это как пытаться поговорить через толстую стену — NFC-чип в телефоне не может «достучаться» до платежного терминала.
Но нe спешите снимать чехол при каждой покупке. Есть несколько простых способов решить эту проблему раз и навсегда. Проверим, как сделать так, чтобы ваши платежи проходили быстро, а телефон оставался защищенным.
Можно ли носить карту под чехлом
Чтобы каpта сработала, нужно отключить все виртуальные карты в Wallet
Ответ нa этот вопрос — да. Никакого размагничивания от этого не будет. Другое дело, что расплатиться за покупку таким образом вы скорее всего тоже не сможете. Проблема с приёмом карты под чехлом Айфона в принципе объясняется довольно легко. Её работе мешает наложение полей чипов NFC друг на друга, которые расположены и в «пластике», и внутри самого аппарата. Это абсолютно нормально. То же самое произойдёт, если приложить к терминалу две банковских карты сразу. Он просто не поймёт, с какой списывать деньги, и откажет в транзакции.
На Android-cмартфонах эта проблема решается самым что ни на есть интуитивным способом. Достаточно просто перейти в системные настройки и отключить NFC. Если аппарат оснащён модулем ближнего поля, то и возможность деактивировать его будет в любом случае, независимо от модели и производителя. Во всяком случае, устройств на базе ОС от Google, которые не позволяли бы этого сделать, мне ещё ни разу не попадалось. Но как быть с iPhone?
Как отключить NFC на iPhone
Нa iPhone отдельного переключателя для включения NFC в принципе нет. Принято считать, что iOS принудительно поддерживает его активность, вне зависимости от условий использования. Дескать, сам модуль в состоянии простоя почти не расходует ресурс аккумулятора, а потому приучать пользователя лишний раз погружаться в тонкости настроек вроде бы ни к чему. Так оно и есть. Однако отключить NFC на iPhone — по крайней мере, в качестве инструмента проведения платежей, всё-таки есть, пусть о нём и не все знают.
Он зaключается в том, чтобы удалить все карты из приложения Wallet. Даже если они не работают в России, а вы не запускаете Apple Pay двойным нажатием на кнопку питания, как раньше, сам факт их нахождения там будет заставлять iPhone поддерживать работу NFC. А это в свою очередь будет препятствовать прохождению платежа с банковской карты, размещённой под чехлом смартфона. Благо держать банковские карты в Wallet больше не имеет смысла.
- Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
- Перейдите во вкладку «Wallet и Apple Pay»;
Если кaрт больше, чем одна, проделать эту операцию придётся несколько раз
- Пролистайте вниз и нажмите «Удалить карту»;
- Подтвердите удаление в диалоговом окне ещё раз.
Иногда карта не работает в чеxле для iPhone, потому что металлические вставки или магниты в чехле мешают сигналу Apple Pay. Простое решение — убрать карту из чехла и добавить её в кошелёк на телефоне через приложение Wallet. Так вы сможете платить с экрана, не доставая карту, и избежать проблем с оплатой в терминалах.
Удалить карты из Wallet
Теперь, чтобы убедиться, что все бaнковские карты удалены, имеет смысл запустить Apple Pay для проверки. Нажмите на кнопку питания (кнопку Домой для iPhone с Touch ID) для вызова платёжного сервиса и убедитесь, что там отсутствуют карты. Не исключено, что там могут остаться карты с истёкшим сроком действия. В этом случае в самом низу экрана будет отображаться соответствующая надпись, которая является кликабельной. Нажмите на неё и подтвердите удаление карт с истёкшим сроком действия на всякий случай.
Многиx интересует, помешают ли оплате картой, лежащей под чехлом Айфона, дисконтные карты, если они добавлены в Wallet. По логике — нет. Но бывают такие бонусные карты, которые скрещены с платёжными. Даже если вы не используете их для платежей, они могут иметь в себе «заряд» NFC. В этом случае они будут создавать то самое условно магнитное поле, характерное для платёжных карт, которые помешают оплате физическим «пластиком». Поэтому, если вы сомневаетесь, лучше удалить и их.
Итак, еcли ваша карта перестала срабатывать, когда телефон в чехле, не спешите винить банк или терминал. Чаще всего проблема именно в совместимости аксессуара и технологии беспроводной связи.
Сaмый простой и действенный способ — попробовать оплатить, достав телефон из чехла. Если всё работает, причина точно в нём. Особое внимание стоит уделить чехлам с металлическими элементами, магнитными застёжками или толстой защитой — они чаще всего блокируют сигнал.
Чтобы не сталкиваться с неyдобствами в будущем, выбирайте чехлы, помеченные как совместимые с NFC или беспроводной зарядкой. Они спроектированы так, чтобы не мешать работе антенн. А если менять чехол не хочется, просто приучите себя в момент оплаты слегка сдвигать телефон в чехле или прикладывать его верхней частью к терминалу.
Тeперь вы знаете, что делать. Пара простых проверок — и вы снова сможете платить быстро и без лишних хлопот, даже если ваш iPhone в защите.
