Вы обнаружили, что Discord не видит вашу камеру в нужный момент? Это одна из самых распространенных и неприятных проблем, которая может помешать голосовому чату с друзьями или важному созвону на работе. Не переживайте; вы не одиноки, и большинство проблем решаются быстро.
Причины могут быть самыми разными, например, неудачное использование камеры другим приложением или устаревшие драйверы или неправильные настройки в самом Discord. Иногда система безопасности Windows или антивирус могут помешать доступу к камере, а иногда проблема заключается в простом сбое, который можно исправить простой перезагрузкой.
В этой статье мы рассмотрим основные и наиболее эффективные способы решения этой проблемы. Мы также рассмотрим, как проверить настройки, обновить драйверы и настроить системные параметры, чтобы вы могли вернуться к комфортному общению в видеочате без лишних проблем.
Способ 1: Выдача разрешений на использование камеры
Основная причина проблем с видимостью камеры в Discord — отсутствие разрешений. Это относится как к компьютерной программе, так и к веб-версии. В этой версии проблем не должно быть: при попытке использовать камеру в мобильном приложении вы сразу получаете уведомление о необходимости предоставить разрешение. Давайте сначала поговорим о том, как Windows разрешает работу приложения с камерой.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.
- На панели слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем прокрутите список справа, найдите блок «Разрешения приложений» и нажмите там по пункту «Камера».
- В первую очередь понадобится активировать основную настройку под названием «Доступ к камере». Под ней находится «Разрешить приложениям доступ к камере». Этот параметр тоже должен быть включен, чтобы программы имели возможность взаимодействовать с веб-камерой.
- Еще ниже вы найдете «Разрешить классическим приложениям доступ к камере» — обязательно активируйте и этот параметр. В его списке вы должны увидеть «Discord», если софт сейчас запущен и вы подключены к голосовому каналу. Это значит, что вебка в приложении используется и должно работать корректно.
Когда вы используете Дискорд в веб-версии браузера, необходимо выполнить несколько других действий, чтобы получить разрешение на использование веб-камеры. Это связано с тем, что доступ к оборудованию управляет непосредственно браузер, а разрешить его необходимо через его настройки.
- Для удобства предлагаем перейти в раздел проверки веб-камеры, чтобы не подключаться лишний раз к какому-то голосовому каналу или не звонить другу. Нажмите по значку с шестеренкой на панели внизу для открытия общих настроек.
- Перейдите к разделу «Голос и видео», колесиком мыши прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Проверить видео», чтобы инициировать Дискордом обращение к веб-камере.
- Если ранее запрета на использование камеры не было, должно появиться уведомление о запросе доступа, где необходимо выбрать вариант «Разрешить».
- Если такое уведомление не появляется, в адресной строке вы должны найти значок запрета использования камеры, кликнуть по нему и снять это ограничение, разрешив доступ к устройству.
- После внесения изменений обязательно нужно перезагрузить страницу, чтобы в следующий раз никаких проблем с веб-камерой не возникало.
Если Дискорд не видит вашу камеру, вероятно, проблема в драйверах, подключении или настройках системы. Сначала проверьте, включена ли камера в настройках системы и разрешена ли она для Дискорд — иногда это просто требует одного клика «разрешить». Убедитесь, что камера работает в других программах, таких как фото- или видеочаты. Если это не так, возможно, проблема в драйверах или подключении камеры внешней камеры. Перезапуск Дискорд может помочь
Способ 2: Переключение на активную веб-камеру
В некоторых случаях операционная система может отображать несколько веб-камер; это обычно связано с ноутбуками с дополнительной периферией или с программным обеспечением для управления веб-камерой, которое включает виртуальное оборудование. Если это произошло, вы должны выбрать активную веб-камеру, которую вы собираетесь использовать для передачи изображений в Dropbox.
- В Windows для этого необходимо снова открыть «Параметры» и на панели слева выбрать раздел «Bluetooth и устройства». В списке справа отыщите категорию «Камеры» и нажмите по ней.
- Ознакомьтесь со списком камер и найдите среди подключенных лишние, после чего кликните по такому устройству для перехода к его настройкам.
- Неиспользуемые веб-камеры необходимо отключить. Если же ваше устройство сейчас как раз находится в отключенном режиме, по нему стоит точно так же нажать, но на этот раз выбрать действие для включения.
- После предварительных настроек вернитесь к Дискорду и откройте пользовательские настройки.
- Перейдите в раздел «Голос и видео» и из списка «Камера» выберите как раз то устройство, которое вы оставили активным ранее.
- По завершении можете не подключаться к голосовым каналам, а просто здесь же нажать «Проверить видео», чтобы убедиться в успешности настройки.
Способ 3: Отключение визуальных эффектов
Иногда активные визуальные эффекты Дискорд не работают правильно. Это происходит из-за проблем с драйвером веб-камеры, которые отключают отображение устройства в программе. Если вы ранее активировали эти эффекты, вы можете их отключить, найдя список фонов и выбрав плитку «Пусто».
Люди, которые используют сторонние программы с виртуальными устройствами для добавления фонов и эффектов, должны отключить или даже полностью удалить это ПО, чтобы решить проблемы с конфликтами оборудования. Это относится только к ситуациям, когда вы ранее скачали и настроили подобный программный продукт.
Способ 4: Отключение аппаратного ускорения
По умолчанию функция аппаратного ускорения Discord активирована. Он связан с передачей видео и позволяет использовать возможности GPU для оптимизации производительности. Тем не менее, технология может вызвать различные неполадки не со всеми графическими адаптерами и их драйверами. Это также может коснуться видимости веб-камеры. Чтобы проверить это, откройте раздел настроек видео в Дискорде и найдите параметр «Аппаратное ускорение». Затем отключите его.
Способ 5: Обновление драйвера веб-камеры
Более подробно об этом читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке. Проблемы с отображением веб-камеры в Дискорде могут быть связаны с отсутствием или устаревшей версией драйвера. Для этого необходимо скачать драйвер отдельно с официального сайта производителя вашего устройства или использовать любой другой доступный метод.
Не отчаивайтесь, если Discord упорно не хочет видеть вашу камеру. В большинстве случаев это связано с простыми вещами, которые легко исправить самостоятельно. Большая вероятность того, что вы уже приняли решение.
Начните с простого: проверьте разрешения Discord в настройках системы. Если вы не дали на это разрешение, программа не сможет использовать камеру. Кроме того, перед началом звонка не забудьте нажать кнопку включения видео прямо в интерфейсе Discord.
Если права проверены, проблема может быть в драйверах или другом программном обеспечении. Часто причиной неполадок являются устаревшие драйверы камеры. Кроме того, приложения, такие как Skype или Zoom, иногда могут «забирать» вашу камеру, не позволяя вам использовать Discord. Закройте их.
В большинстве случаев эти простые шаги помогают вернуть все к нормальному функционированию. Если проблема продолжается, это может быть результатом редкого конфликта программ или устаревшей версии Discord. Тем не менее, начинайте всегда с самого простого — это сэкономит время и нервы.
