Обновление Windows 10 напоминает регулярный техосмотр компьютера. Они предлагают значительные улучшения безопасности, новые возможности и улучшения стабильности. Но что делать, если процесс внезапно затормозится? Характерная ситуация: прогресс не происходит, а система сообщает об ошибке. Не стоит паниковать, эта проблема случается со многими и чаще всего решается самостоятельно.
Многие причины, по которым обновления не загружаются, могут быть разными. В некоторых случаях это может быть вызвано простой нехваткой места на диске, а в других случаях — проблемы с программами или сбои в самой службе обновления. Причиной могут быть даже временные неполадки на серверах Microsoft. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно быть компьютерным гением, чтобы починить все.
В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных и простых способов начать работу с мёртвой точки. Мы начнем с самых простых проверок, которые можно выполнить за несколько минут, а затем переходим к более сложным задачам, если первые не сработают. Давайте вместе разберёмся и обновим вашу систему.
Утилита устранения неполадок центра обновления Windows
Использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, которая, похоже, работает лучше, чем в предыдущих версиях Windows Core, является первым шагом, который стоит попробовать.
Варианты будут следующие:
- Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
- Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
- После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
- Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.
Устранение неполадок Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок, а также в панели управления.
Если не удалось загрузить обновления Windows 10, не паникуйте; это распространенная проблема, и обычно ее можно решить простыми действиями. Иногда система зависает из-за временных неполадок с интернетом, нехватки места на диске или службы обновления. В большинстве случаев это поможет. Попробуйте перезагрузить компьютер, проверить свободное место, использовать средство устранения неполадок Windows или вручную перезапустить службу обновления Windows.
Ручная очистка кэша обновлений Windows 10
Несмотря на то, что утилита устранения неполадок пытается выполнить действия, которые будут описаны далее, она иногда не может этого сделать. В таком случае вы можете попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
- net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
- net stop bits
- После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
- net start bits
- net start wuauserv
Попробуйте снова загрузить обновления с помощью Центра обновлений Windows 10, закрыв командную строку и не забыв подключиться к Интернету. Примечание: после этих действий компьютер может затянуться на более длительное время, чем обычно.
Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки
Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.
Откройте веб-страницу Internet Explorer по адресу https://catalog.update.microsoft.com/. Вы можете запустить Internet Explorer, используя поиск в панели задач Windows 10. При первом запуске браузер также предложит установить компоненты, необходимые для работы.
Следующим шагом будет поиск номера обновления в поисковой строке и нажатие «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для систем x86). Затем нажать «Посмотреть корзину», чтобы добавить еще несколько обновлений.
Кроме того, после завершения вам нужно будет просто нажать «Загрузить» и выбрать папку для загрузки обновлений, которые можно будет установить из этой папки.
Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.
После запуска приложения нажмите кнопку «Обновить», чтобы получить доступ к информации об установленных и доступных обновлениях.
Вы также можете:
- Установить выбранные обновления
- Скачать обновления
- И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).
Таким образом, даже в том случае, если механизмы Центра обновлений Windows 10 не позволяют загрузить обновления, сделать это все равно возможно. Кроме того, эти автономные установщики обновлений можно использовать для установки обновлений на компьютерах, которые не имеют доступа к Интернету или имеют ограниченный доступ к Интернету.
Не стоит отчаиваться, если обновления Windows 10 упорно не xотят загружаться. Эта проблема распространена и почти всегда может быть решена самостоятельно. Главное — делать шаг за шагом, пробуя различные методы, начиная с самых простых.
В большинстве случаев причиной являются временные сбои в системе или конфликты со сторонним программным обеспечением. Не забывайте проверять простые вещи, такие как нехватка места на диске и стабильность интернета. Простые действия, такие как запуск встроенного средства устранения неполадок или очистка кэша Центра обновления, часто работают.
Если простые методы не работают, можно принять более решительные меры. В самых сложных ситуациях остановка связанных служб или использование официального средства сброса обновлений Microsoft обычно полезна. Помните, что регулярные обновления обеспечивают безопасность и стабильную работу вашего компьютера, поэтому это лучший способ избежать этой проблемы.
