Не паникуйте, если вы столкнулись с черным экраном сразу после обновления драйверов. Это тревожная ситуация, потому что кажется, что все должно работать лучше, но вместо этого вы видите только темный экран.
В большинстве случаев это происходит из-за конфликта версий драйверов или ошибок, допущенных во время установки драйверов. Кроме того, новая версия драйвера может не подойти к вашей операционной системе или видеокарте, или процесс может прерваться внезапно. Хорошая новость в том, что эту неполадку в большинстве случаев можно исправить самостоятельно.
В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных и простых способов вернуть изображение на экран. Мы начнем с самых простых, которые не требуют никаких технических знаний, а затем постепенно переходим к более сложным методам, если первые не сработают.
Вариант 1: Откат установленного драйвера
Несмотря на то, что первый метод не является гарантированным решением любых проблем, он поможет вернуть компьютер в рабочее состояние и повторить попытку установки драйверов, используя методы, описанные далее. Однако откат изменений требуется, а безопасный режим — наиболее простой способ выполнить установку драйверов — доступен в отдельной статье на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.
Вход в «Безопасный режим» Windows 10
Следующим шагом является определение драйвера, с которым возникли проблемы. Обычно проблема с черным экраном связана с неправильно установленным или неправильным ПО для видеокарты. Если вы ранее установили другой драйвер, откатите его так же, как описано далее.
- Как только Windows будет запущена в безопасном режиме, щелкните по кнопке «Пуск» ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел, где располагается устройство, для которого и был установлен вызвавший проблему с черным экраном драйвер.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и через контекстное меню вызовите «Свойства».
- Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Откатить», которая сейчас должна быть активной. Если нажать по ней не получается, значит, драйвер для этого устройства установлен не был.
Если вы хотите повторно инсталлировать это ПО, выйдите из безопасного режима и выполните следующие шаги.
Выход из «Безопасного режима» Windows 10
Вариант 2: Установка системных обновлений
Ничто не мешает загрузиться в безопасном режиме, но вместо этого он попытается обновить операционную систему, не откатывая драйвер, чтобы предотвратить возможные конфликты дополнительного программного обеспечения с самой операционной системой, поэтому после отката переходите к проверке обновлений. Однако этот метод может быть полезным для некоторых компьютеров.
- Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Параметры».
- В списке разделов найдите «Обновление и безопасность».
- Остается запустить поиск обновлений, а затем установить то, что было найдено. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, поскольку изменения применятся только после этого.
Воспользуйтесь дополнительной информацией в наших тематических статьях, если у вас вдруг возникли проблемы с инсталляцией обновлений.
Более подробная информация: установка обновлений Windows 10 Мы можем решить проблему с загрузкой обновлений Windows 10. Что делать, если обновление Windows 10 зависло?
Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера
В этот вариант включены все пользователи, независимо от проблем с видеокартой. Для установки этого варианта вам нужно найти другую версию драйвера на официальном сайте или с помощью альтернативного источника. Мы рекомендуем вам прочитать статью на нашем сайте, которая помогает вам определить, какие драйверы вам нужно установить или обновить.
Более подробно: узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер.
Если откат драйверов еще не произошел, вы должны запустить повторную установку. Если этого еще нет, воспользуйтесь инструкцией, указанной выше, чтобы помочь с проблемой.
Вариант 4: Проверка целостности системных файлов
Проверка целостности системных файлов с использованием встроенных возможностей Windows — это еще один метод решения неполадок Windows. Это позволяет найти удаленные или испорченные компоненты, автоматически исправить проблему и повторно запустить установку драйверов. В руководстве, написанном другим нашим автором, вы найдете не только инструкции по запуску этого средства, но и советы, что делать, если произошла ошибка при сканировании.
Дополнительная информация: использование и восстановление проверки целостности системных файлов Windows 10
Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов
Иногда черный экран возникает из-за вредоносного ПО, попавшего в операционную систему. После отката изменений следует использовать один из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его завершения. Если вирусы будут обнаружены, удалите их, а затем попробуйте установить драйвер.
Подробнее: Борьба с вирусами на компьютере
Чёрный экран после установки драйверов — проблема, которая часто возникает, но может быть решена. Обычно это связано с конфликтом новой версии драйвера с системой или неполной установкой драйвера. Самый быстрый способ — перезагрузиться в безопасном режиме и удалить последний драйвер, вернувшись к рабочей версии. Однако не паникуйте: проблема обычно связана с аппаратной поломкой и обычно устраняется здесь.
Вариант 6: Проверка видеокарты
Нелишним будет провести самостоятельную диагностику, поскольку рассматриваемая проблема чаще всего появляется после установки драйверов на видеокарту. Способ 1 в сочетании с Способом 3 должны устранить программные неполадки, а если проблема связана с аппаратной техникой, например, неисправностью видеокарты или отсутствием питания, следует заняться проверкой и дальнейшим ремонтом. Вы можете найти всю необходимую информацию по ссылкам ниже.
Дополнительная информация: Проверка работоспособности видеокарты Как определить, что видеокарта сгорела Прогреваем видеокарту в домашних условиях
Черный экран после обновления драйверов — неприятная проблема, но к счастью, в большинстве случаев она решается. Главное — не паниковать; чаще всего проблема возникает из-за конфликта версий или неправильной установки, а не из-за серьезной поломки железа.
Как показано, обычные методы, такие как откат системы или загрузка в безопасном режиме, часто помогают вернуть все на круги своя. Они позволяют удалить проблемный драйвер и восстановить работоспособность системы, чтобы вы могли попробовать установить более стабильную версию программного обеспечения.
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, старайтесь не устанавливать первые бета-версии драйверов; лучше подождать несколько дней и почитать отзывы других пользователей. Также полезно создавать точку восстановления системы перед любым значительным обновлением. Эта простая привычка может сэкономить вам время и нервы.
