Вы столкнулись с неожиданным сообщением в браузере «ERR_CONNECTION_ABORTED»? Это одна из ошибок, которая может навредить настроению. По сути, браузер сообщает, что неожиданно было разорвано соединение с веб-сайтом, который вы пытаетесь открыть. Подумайте о том, что вы звоните другу, а связь обрывается на полуслове. Подобные ситуации часто случаются.
Хорошая новость в том, что проблема в большинстве случаев решается довольно просто и не требует глубоких технических знаний. Причины могут быть самыми разными: от простого сбоя в вашем браузере или интернет-соединении до временных проблем на стороне сайта. Расширения браузера, антивирусы или некорректные настройки сети могут быть причиной этих проблем.
В этой статье мы рассмотрим самые эффективные способы вернуть все в рабочее состояние. Мы начнем с простых методов, которые работают в девяносто процентов случаев, и постепенно переходим к более сложным методам, если первые не сработают. Давайте разберёмся с этой неприятной проблемой вместе.
Способ 1: Отключение SSLv3
В некоторых случаях отключение протокола SSL 3.0 помогает восстановить доступ к сайтам. Для этого необходимо изменить ярлык браузера.
- Нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши и через открывшееся контекстное меню перейдите в раздел «Свойства».
- Находясь на вкладке «Ярлык», поставьте курсор в конец поля «Объект», прокрутив для этого строку. Последний символ отделите пробелом и вставьте следующее свойство:
--ssl-version-min=tls1, чтобы получилось как на скриншоте ниже. Теперь внесенные изменения можно сохранить, нажав «ОК» внизу окна. 
- Запустите браузер и проверьте, восстановился ли доступ к сайту (-ам).
Способ 2: Отключение дополнительной защиты
Известны случаи, когда защитная программа, установленная пользователем, блокирует работу всего браузера. Как уже было сказано, это приводит к невозможности открыть любой сайт в конкретном браузере. Однако в других веб-обозревателях такая проблема не возникает и все веб-адреса загружаются правильно. Кроме того, антивирусный софт может начать блокировать запросы, посылаемые браузером после обновления (или даже после обновления самого браузера).
Приостановить антивирус или фаервол в настоящее время и перезапустить веб-обозреватель. Помните, что обладатели стороннего софта в большинстве случаев сталкиваются с этим, в то время как межсетевой экран и встроенный антивирус Windows обычно не вызывают подобных проблем.
Можно ослабить защиту или включить ее в белый список любого антивируса, если выяснится, что защита действительно влияет на работоспособность браузера. В результате веб-обозреватель перестанет проверять потенциальные угрозы, и вы сможете продолжать пользоваться им как прежде.
Пользователям Kaspersky Internet Security, которые чаще всего и сталкиваются с ERR_CONNECTION_ABORTED при попытке открыть любой сайт, также помогает следующая инструкция:
- Откройте антивирус и перейдите в его настройки. Здесь и далее интерфейс может отличаться от того, что видите вы, и зависит от версии программы.
- Через раздел «Дополнительно» перейдите в «Самозащиту».
- Тут вам нужно отключить единственную доступную функцию.
- Подтвердите решение.
- Теперь, используя встроенный в Windows «Проводник», перейдите по пути:
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3. Найдите там папку «Report» и переименуйте ее, например добавив в конец любую цифру. - Выключите и включите компьютер (не используйте перезагрузку, нужно именно завершение работы и последующее включение ПК).
- Запустите Kaspersky Internet Security и включите «Самозащиту».
- Проверьте, перестала ли появляться ошибка.
Ошибка ERR_CONNECTION_ABORTED означает, что браузер не смог завершить загрузку страницы из-за того, что соединение с веб-сайтом оборвалось в самом начале. Это может быть вызвано множеством факторов, включая проблемы с подключением к Интернету, сбои в браузере, нежелательные расширения, антивирус или настройки сети. Часто это можно решить простыми действиями, такими как перезагрузка роутера, очистка кэша, проверка даты на компьютере или временное отключение антивируса. Начинать с простого и, как правило, проблема решается быстро.
Способ 3: Проверка веб-обозревателя
Проблемы с браузером могут вызвать редко ошибку. Если другие рекомендации не помогают или проблема появилась без явных причин, эту версию следует проверить.
Очистка браузера
Во-первых, пользователь может допустить появление ERR_CONNECTION_ABORTED. Расширения, устанавливаемые вручную, как правило, больше всего влияют на стабильность доступа к сайтам. Проверьте список дополнений и удалите все, что не нужно или неизвестно вам. Вход в «Меню» — «Расширения» — «Управление расширениями».
Кроме того, вы можете запустить режим инкогнито, чтобы узнать, влияет ли какие-либо изменения, которые вы внесли, на работу браузера. Чтобы это сделать, выберите «Меню» и выберите «Новое окно в режиме инкогнито», или просто нажмите клавиши Ctrl + Shift + N. В этом окне по умолчанию не работают расширения и некоторые настройки. При условии, что сайты загружаются нормально в данном режиме, проблема должна быть в настройках, внесенных вами самостоятельно.
Сброс настроек
Во-первых, в случае, если вы изменили какие-либо экспериментальные настройки, верните их значения к их первоначальным значениям. Помните, что это делается в соответствующем разделе chrome://flags/. Если ваш браузер не работает с Хромом, адрес будет browser://flags/, а если он работает с другим браузером, вы можете вставить название своего веб-обозревателя, например vivaldi://flags/. Вставьте адрес в адресную строку, чтобы перейти по этому локальному адресу. Затем восстановите параметры, которые вы изменили вручную. Если вы не помните, что вы изменили, просто сбросьте все соответствующей кнопкой и подтвердите свое решение. После этого перезапустите браузер.
Кроме того, вы можете сбросить стандартные настройки. Эти настройки, как правило, не влияют на работу браузера, но в некоторых ситуациях попробовать эту рекомендацию все же стоит.
- Откройте «Меню» и перейдите в «Настройки».
- Разверните боковое меню.
- Найдите здесь раздел «Сбросить настройки» и перейдите в него.
- Кликните по единственному доступному пункту.
- Обязательно прочитайте, что произойдет в результате сброса, и, если готовы, подтвердите действие отведенной для этого кнопкой.
Сброс кеша DNS
В третьих, существует вероятность того, что кеш DNS браузера перегружен, что мешает сайтам открываться. Вы можете сбросить его без проблем. Чтобы это сделать, скопируйте и вставьте ссылку chrome://net-internals/#dns. Если вы используете Яндекс Браузер или Google Chrome, введите browser://net-internals/#dns. Если вы используете Edge, введите edge://net-internals/#dns. В других браузерах этот адрес может совпадать с предыдущим адресом или отличаться только первым словом, поэтому его следует заменить названием обозревателя, который вы используете. Нажмите «Enter» для перехода.
Затем кликните по кнопке «Clear host cache». Очистка произойдет мгновенно и в фоновом режиме, так что вкладку можно сразу закрыть и попробовать снова открыть нужный сайт.
Переустановка браузера
В-четвертых, важно постоянно избегать неудачных обновлений браузера до последней версии. При использовании могут возникать любые сбои, в том числе невозможность открывать сайты, если это произошло неудачно или если в сборке есть баг. Таким образом, решение в этом случае одно и то же: переустановка веб-обозревателя. При сохранении почти всех пользовательских данных это вполне возможно. Воспользуйтесь синхронизацией необходимых данных, выполнив вход в аккаунт предлагаемой браузерной системой (Google, Яндекс и др.). Или сохраните папку с всеми пользовательскими данными на вашем компьютере в одной из директорий браузера в другом месте, а затем переустановите ее.
Следующий метод используется для синхронизации в Google Chrome:
- Откройте меню браузера и перейдите в «Настройки».
- Вы сразу же увидите раздел управления профилем, где необходимо выбрать «Синхронизация и сервисы Google».
- Сначала проверьте, чтобы сама синхронизация была включена. Далее понадобится удостовериться в том, что синхронизируются все данные. Для этого выберите раздел «Управление данными для синхронизации».
- Отметьте маркером «Синхронизировать все» и дождитесь, пока процесс синхронизации будет завершен.
После завершения синхронизации удалите браузер как обычную программу и установите его заново.
Если вы не хотите использовать синхронизацию для переустановки веб-обозревателя и при этом сохранить все ваши личные данные, такие как закладки, пароли, истории, открытые вкладки и другие данные, сохраните свою персональную папку перед тем, как удалить браузер из операционной системы.
- Перейдите в папку, куда установлен веб-обозреватель. Для этого откройте системный «Проводник» и последовательно открывайте следующие папки:
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\. Вы окажетесь в директории, куда сохраняет временные файлы большинство браузеров. Найдите среди них папку с наименованием того веб-обозревателя, которым пользуетесь. Например, Хром — это «Google», Яндекс Браузер — «Yandex» и т. п.Если вы не видите папку «AppData», это означает, что в вашей системе не отображаются скрытые файлы и папки. Активируйте их, используя инструкции для вашей операционной системы по ссылке ниже.
- После этого, скорее всего, вам понадобится выбрать папку с названием браузера. Допустим, у Хрома это папка «Chrome», у Яндекс Браузера — «YandexBrowser».
- Внутри найдите папку с названием «User Data» и скопируйте ее целиком в другое место, к примеру на рабочий стол.
- Удалите веб-обозреватель обычным образом и установите его с нуля.
- Откройте и закройте переустановленный браузер. Снова перейдите по тому же адресу с его временными данными в Windows и удалите оттуда существующую папку «User Data». Вставьте вместо нее ту, что сохранили ранее в другое место на ПК.
- Запустите браузер. Если неполадка крылась в настройках, неудачном обновлении или других изменениях, сайты начнут открываться как и должны.
Хотя ошибка ERR_CONNECTION_ABORTED кажется сложной, ее причина часто очень проста. Вероятно, проблема произошла с вами, а не с сайтом, который вы пытаетесь открыть. Это хорошая новость, потому что у вас есть возможность принять большинство решений.
Началь с самого простого: перезагрузите страницу; если это не помогло, попробуйте перезапустить роутер и компьютер. Также проверьте, не блокирует ли сайт ваш антивирус или встроенный брандмауэр.
Проверьте настройки браузера, если проблема сохраняется. Очистка файлов cookie и кэша, а также временное отключение расширений могут быть полезны. Это может быть результатом устаревшей версии браузера, поэтому убедитесь, что все обновления установлены.
В большинстве случаев один из этих шагов приведёт к успеху. Главное — не пугаться и действовать последовательно. Скорее всего, вам даже не придется устанавливать сложные настройки, чтобы снова спокойно смотреть в Интернете.
