Устранение проблем с запуском игры Metro Exodus в Windows 10

Если вы видите черный экран или сообщение об ошибке вместо постапокалиптических сцен, выход долгожданной игры, такой как Metro Exodus, может быть настоящим разочарованием. Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с этой проблемой, и причины могут быть самыми разными, от устаревших драйверов до конфликтующих программ.

К счастью, большинство проблем можно решить без сложных манипуляций. Обновление видеодрайверов или проверка целостности файлов игры в Steam часто помогают. Иногда причиной проблемы является встроенное в Windows наложение, которое препятствует корректной работе.

В этой статье мы разберем самые эффективные и проверенные методы возвращения игр к жизни. Мы рассмотрим решения от самых простых до самых сложных, чтобы помочь вам решить проблему и как можно скорее отправиться в путешествие по просторам постапокалиптической России.

Способ 1: Проверка соответствия системным требованиям

Убедитесь, что характеристики компьютера соответствуют минимальным требованиям Metro Exodus, прежде чем внести значительные изменения в конфигурацию операционной системы. Игра может зависеть на вступительных титрах или выдавать ошибку при запуске, если у устройства недостаточно мощности.

Минимальные системные требования
Процессор	Intel Core i5-4440 или эквивалент от AMD
Видеоадаптер	GeForce GTX 670, 1050 или Radeon HD 7870
Оперативная память	8 ГБ
Место на диске	59 ГБ

Очень важно! Перейдите по ссылке ниже, чтобы прочитать другую статью на нашем сайте, которая поможет вам разобраться в ситуации, если вы не знаете, как работает ваш компьютер.

Способ 2: Обновление операционной системы

Убедитесь, что ваша операционная система актуальна, если ваш компьютер удовлетворяет минимальные системные требования Metro Exodus. Разработчики регулярно выпускают обновления для своих продуктов, улучшая совместимость Windows 10 с множеством игровых библиотек. При этом своевременная установка апдейтов способна защитить вас от проникновения вирусов в систему.

Подробная инструкция по установке обновлений Windows 10 доступна в отдельной статье на нашем сайте. Мы рекомендуем вам с ней ознакомиться, если у вас возникли проблемы с этим.

Способ 3: Настройка параметров совместимости

Несмотря на то, что Metro Exodus был выпущен сравнительно недавно, может существовать проблема совместимости с Windows 10. В таком случае необходимо использовать специальную утилиту, которая уже установлена в операционной системе. Она в автоматическом режиме проверит игру на ошибки и предложит решения.

1. Откройте свойства ярлыка Metro Exodus. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».
2. 
3. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Совместимость», после чего кликните по кнопке «Запуск средства устранения проблем с совместимостью».
4. 
5. В появившемся новом меню выберите режим диагностики «Использовать рекомендованные параметры».
6. 
7. Щелкните по кнопе «Проверить программу». После этого будет осуществлена попытка запуска игры. Если все прошло успешно и проблема устранена, сверните Metro Exodus и щелкните по кнопке «Далее». Если снова появилась ошибка или в течение десяти секунд ничего не произошло, все равно нажмите «Далее».
8. 
9. В случае, если игра запустилась без проблем, кликните по строке «Да, сохранить эти параметры для программы». После этого можно будет закрыть окно средства устранения неполадок и продолжить играть в Metro Exodus.

   Выберите «Нет, попытаться использовать другие параметры», если все, что вы сделали, не привело к желаемому результату.

10. 
11. В отобразившемся списке возможных причин возникновения неполадки отметьте те, которые подходят к вашему случаю, после чего щелкните по кнопке «Далее». Настоятельно не рекомендуется ставить галочки напротив причин, в которых вы не уверены.
12. 
13. Вернувшись на уже знакомый этап, снова щелкните по кнопке «Проверить программу». Будет совершена повторная попытка запуска Metro Exodus, только теперь с новыми параметрами совместимости. В зависимости от результата повторите действия, описанные в пятом пункте текущей инструкции.
14. 

Способ 4: Проверка пути к исполняемому файлу

Если кириллические символы встречаются на пути к исполняемому файлу игры, может произойти ошибка при запуске Metro Exodus. Убедитесь, что это неправильно, и внесите правки, если это необходимо.

Функция контекстного меню ярлыка Metro Exodus поможет вам найти коренную директорию игры в файловой системе. Нажмите правой кнопкой мыши по нему и выберите «Расположение файла».

Потом на экране появится окно «Проводника», в котором открыта папка игры. Очень важно, чтобы адресная строка в верхней части интерфейса не содержала кириллических знаков.

Если они не так, вам придется исправить это, переименовав соответствующую директорию. Однако после этого ярлык на рабочем столе перестанет работать, и вам нужно будет создать его заново. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к другой статье на нашем сайте, в которой автор предлагает четыре различных метода выполнения задачи.

Способ 5: Запуск в оконном режиме

Оконный режим в некоторых случаях помогает решить проблему с запуском Metro Exodus. Чтобы активировать его в параметрах игры, вам придется добавить соответствующий параметр в свойства ярлыка. Сначала откройте их, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке, а затем выбрав нужный пункт.

В появившемся окне перейдите во вкладку «Ярлык» и внесите параметр в поле «Объект», отделив его от уже имеющегося содержимого пробелом. Затем нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения.

-windowed

Следует завершить эти шаги. Затем закройте окно свойств ярлыка и попробуйте запустить игру. Если все прошло успешно, перейдите в меню настроек Metro Exodus и выберите «Окно без рамок» в качестве режима отображения.

Способ 6: Проверка процесса игры

Когда игра запускается впервые, может возникнуть ошибка, но процесс все равно не завершится. В этом случае последующие попытки инициализации будут неудачными. Вам нужно открыть Диспетчер задач и посмотреть, есть ли Metro Exodus в списке запущенных приложений. Чтобы это сделать, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc или посетить другую статью на нашем сайте, в которой описаны все возможные способы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10.

Проверьте наличие Metro Exodus в списке запущенных приложений, перейдя на вкладку «Процессы». Закройте игру вручную, если она обнаружится. Чтобы это сделать, выделите слово левой кнопкой мыши, а затем найдите кнопку «Снять задачу» в нижнем правом углу окна. При необходимости обратитесь к дополнительной информации на нашем сайте, в которой описаны альтернативные методы завершения процессов Windows 10.

В некоторых случаях Metro Exodus не запускается на Windows 10 из простой и исправимой причины. Эти проблемы могут быть связаны со старыми драйверами, проблемами с антивирусом или проблемами с файлами игры. Обновление драйверов видеокарты, проверка целостности игры с помощью платформ, таких как Steam или Epic, запуск от имени администратора и временное отключение антивируса в большинстве случаев помогают. Если игра зависает или вылетает сразу после запуска, попробуйте отключить некоторые программы в фоне, чтобы убедиться, что система не выполняет слишком много задач. Как правило, можно быстро восстановить игру.

Способ 7: Установка дополнительного ПО

Чтобы игры работали в операционной системе, необходимы дополнительные компоненты. Важным является пакет DirectX последней версии. Чтобы перейти на страницу его загрузки, нажмите на кнопку ниже.

Установите DirectX 12.

В большинстве случаев установка DirectX не представляет проблем, потому что достаточно точно следовать инструкциям установщика для выполнения заданной задачи. Однако в процессе все равно может возникнуть ошибка, не связанная с действиями пользователя. В таком случае перейдите по ссылке ниже, чтобы получить руководство по устранению проблемы.

Кроме того, Metro Exodus требует наличия драйвера PhysX в операционной системе видеокарт NVIDIA, который отвечает за правильную обработку физических моделей объектов в игре. Он может вызвать ошибку при запуске, если он отсутствует. Чтобы попасть на страницу его загрузки, кликните по кнопке ниже.

Работа с NVIDIA PhysX

Если у вас возникли проблемы с установкой или скачиванием NVIDIA PhysX, обратитесь к тематической статье, перейдя по ссылке ниже. Автор подробно описывает каждый шаг, который необходимо предпринять для выполнения задания.

Немаловажным является наличие в Windows 10 таких компонентов, как Microsoft Visual C и .NET Framework. Скачайте их, воспользовавшись ссылками-кнопками ниже.

Скачать Microsoft Visual C

Загрузите.NET Framework.

Если у вас возникли проблемы с установкой указанных компонентов, воспользуйтесь ссылками ниже, чтобы перейти на тематические статьи, посвященные решению этих проблем.

Способ 8: Обновление / переустановка драйвера видеокарты

Из-за отсутствия соответствующего драйвера последней версии даже если на компьютере установлена мощная видеокарта, ее возможности не будут полностью раскрыты. В результате некоторые игры, такие как Metro Exodus, могут не запускаться. При необходимости необходимо выполнить проверку наличия обновлений программного обеспечения. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой подробно описано каждое действие, необходимое для выполнения задания.

Предупреждение! Прочтите другую нашу статью, в которой автор предлагает решения проблем, если вы столкнулись с проблемами при установке драйверов видеокарты.

Несмотря на то, что драйвер Windows 10 может быть обновлен, он может функционировать неправильно из-за системных сбоев. В таком случае полная переустановка компонента потребуется, если обновление программного обеспечения не поможет в решении проблемы. Это довольно сложная процедура, поэтому рекомендуется ознакомиться с подробным руководством, перейдя по ссылке ниже, прежде чем приступить к ней.

Способ 9: Проверка целостности файлов игры

Пользователь может непреднамеренно повредить файлы игры во время работы за компьютером, что приводит к неправильному запуску игры. Если это произошло, они должны быть восстановлены. Инструкции будут различаться в зависимости от того, как устанавливать Metro Exodus.

Steam

Если вы установили игры в лаунчере Steam, штатная функция приложения может помочь вам решить проблему. Функция автоматически проанализирует все данные на диске и, если обнаружится что-то поврежденное, восстановит его. Перейдите по ссылке ниже, чтобы получить доступ к подробному описанию этой процедуры в другой публикации на нашем сайте.

Сторонние источники

Если Metro Exodus устанавливалась с помощью стороннего инсталлятора, скачанного из Интернета, восстановление файлов не будет выполняться автоматически. Полная переустановка требует удаления игры. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с инструкцией, представленной по ссылке ниже.

Повторная инсталляция Metro Exodus должна быть произведена немедленно после полного удаления. Вы можете использовать тот же установщик, который ранее скачивали, но лучше загрузить другую версию из Интернета, потому что ранее была повреждена. Прочтите соответствующую статью на нашем сайте, которая подробно описывает каждый аспект установки игры, если вы столкнетесь с проблемами.

Обратитe внимание! Во время инсталляции любого программного обеспечения в операционной системе иногда могут появляться ошибки, не зависящие от ваших действий. В таком случае вы должны определить причину этих ошибок и впоследствии устранить их. Эта проблема рассматривается в отдельной публикации на нашем сайте.

Способ 10: Отключение брандмауэра

В Windows 10 брандмауэр иногда ошибочно определяет некоторые файлы игры как потенциально опасные для операционной системы и блокирует их. Такое также может случиться с Metro Exodus. Чтобы подтвердить это, необходимо временно отключить защиту в параметрах Windows. Затем попытайтесь снова запустить игру. Если проблема не исчезнет, вы можете пропустить этот способ ее устранения.

Есть отдельная статья на нашем сайте, в которой подробно описано, как отключить брандмауэр в Windows 10. При необходимости перейдите по ссылке ниже.

Если ошибка исчезла после отключения брандмауэра, это может повлиять на запуск Metro Exodus. В такой ситуации оставление игры отключенной опасно, поэтому исполняемые файлы игры должны быть включены в исключение защитной системы Windows 10. Мы рекомендуем вам ознакомиться с дополнительным материалом, посвященным этой теме на нашем сайте.

Способ 11: Отключение антивирусного ПО

Антивирусное программное обеспечение тоже способно ошибочно блокировать игру Metro Exodus, как и брандмауэр. Сначала нужно убедиться в этом, отключив защитное приложение в системе. Но если ошибка никуда не исчезнет после этого, не забудьте включить ее снова.

В связи с тем, что действия различаются в зависимости от версии антивирусного программного обеспечения, невозможно предоставить универсальную инструкцию по отключению антивирусной программы. Следовательно, вы можете найти тематическую статью, посвященную решению этой проблемы.

Если проблема с запуском была решена после отключения антивируса, необходимо добавить исполняемый файл игры в исключение защитного софта. Чтобы это сделать, на нашем сайте есть статья, которую можно прочитать, перейдя по ссылке ниже.

Способ 12: Сканирование системы на вирусы

Влияние вирусов может вызвать проблемы с запуском Metro Exodus. В этом случае необходимо будет найти их с помощью антивирусной программы. Примите меры, чтобы устранить угрозу. Предварительно рекомендуется ознакомиться с тематической статьей на нашем сайте, в которой рассматриваются методы удаления вирусов.

Мы надеемся, что вы сможете окунуться в мрачную, но захватывающую атмосферу Metro Exodus с помощью одного из предложенных методов. К сожалению, проблемы с запуском сегодня не редкость для современных игр, но они обычно решаются стандартным набором действий.

Не отчаивайтесь, если ваша игра все еще не работает. Посмотрите за последними обсуждениями на форумах или в сообществах игроков, возможно, появилось новое решение. Иногда проблема кроется в конфликте с определенным оборудованием или ПО, и другие пользователи с похожей конфигурацией могут знать решение проблемы. Вы также должны проверить официальный сайт издателя на наличие патчей.

Не забывайте, что за этими техническими сложностями скрывается удивительное приключение для игры. Немного терпения и вы получите незабываемый опыт вселенной Metro.