Случайно удалить Viber — ситуация знакомая многим. В панике кажется, что все чаты, фото и контакты с группами пропали навсегда. Но не стоит переживать раньше времени. К счастью, в большинстве случаев приложение и вашу историю переписки можно вернуть.
Процесс восстaновления не так сложен, как может показаться. Главное — помнить, что все ваши данные хранятся не только в телефоне, но и в защищенном облаке Viber. Именно эта резервная копия станет вашим главным помощником. Вам нужно будет просто заново установить приложение из официального магазина и пройти несколько шагов для возврата информации.
Давайте разберемся, как именно это сделать. Мы рассмотрим основные шаги для Android и iPhone, чтобы вы могли быстро вернуться к общению с близкими и коллегами, не теряя важных переписок.
- Как восстановить удалённый с телефона Viber
- Android
- Способ 1: Восстановление сразу после удаления
- Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса
- iOS
- Способ 1: Восстановление сразу после удаления
- Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone
Как восстановить удалённый с телефона Viber
Деинсталлированное или, к примеру, стёртое при сбросе смартфона до заводских настроек, приложение Viber вы восстановите в любом случае, также в целости после удаления клиента остаётся ваш аккаунт. А вот возврат на своё место содержимого чатов осуществим только при определённом условии – наличии бэкапа. Поэтому ещё раз напомним о важности обеспечения резервного копирования информации из мессенджера, если информация, генерируемая в процессе использования клиента системы, представляет для вас хоть какую-то ценность.
Если вы случайно удалили Viber с телефона, не переживайте — восстановить его и переписки проще, чем кажется. Достаточно заново установить приложение из магазина, войти с тем же номером телефона и включить резервную копию, если она была настроена. В таком случае все чаты, контакты и медиафайлы вернутся на место. Главное — не менять номер и заранее знать, где хранится резервная копия: в облачном хранилище или на самом устройстве.
Android
Viber для Android при условии, что ранeе вы полностью настроили приложение может быть возвращён на смартфон практически в том же виде, котором он был на момент удаления.
Способ 1: Восстановление сразу после удаления
Следующaя инструкция – это самый быстрый способ восстановления приложения-клиента и содержимого чатов, подразумевающий минимальное количество действий. При этом предполагается, что на смартфоне присутствуют и функционируют сервисы Google и после удаления мессенджера в среде Андроид не осуществлялось таких операций, как выход из Гугл аккаунта или его смена.
- Откройте Google Play Market. Далее вызовите меню приложения Магазина тапом по трем чёрточкам вверху слева и нажмите в нём «Мои приложения и игры».

- Перейдите на вкладку «Библиотека». Пролистайте перечень программ, которые вы ранее устанавливали, используя учётную запись Гугл, и найдите в нём «Viber: Звонки и сообщения».

- Тапните по кнопке «Установить» возле наименования мессенджера и ожидайте, пока приложение будет загружено и инсталлировано на смартфон.

- Запустите Вайбер, коснувшись «ОТКРЫТЬ» на последнем экране средства установки или, тапнув по вновь появившейся на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений» иконке. На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».

- Если вы выполнили вышеперечисленные действия спустя непродолжительное время после деинсталляции Вайбера, его сервис авторизации автоматически «вспомнит» используемый ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Коснитесь «Далее», а затем «Да» в окошке-запросе. Обычно в рассматриваемой ситуации не потребуется ввода кода из СМС, но если секретная комбинация будет запрошена, запросите её и введите в соответствующее поле.

- Тапните по кнопке с галочкой, подтверждая верность своих регистрационных данных. На следующем экране (не появится, если ранее в мессенджере не было настроено резервное копирование) коснитесь «Восстановить сейчас» и дождитесь скачивания, а затем обработки файла-бэкапа истории чатов приложением.

- Предоставьте приложению все необходимые разрешения, подтверждая или отклоняя поступающие запросы.

- На этом в целом всё – Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей эксплуатации. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» приложения-клиента, конфигурирование придётся провести заново.
Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса
Если Вайбeр был удалён с вашего девайса в результате серьёзного вмешательства в работу ОС Андроид или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет несколько отличаться от предложенного выше.
- Инсталлируйте приложение-клиент Viber для Android любым предпочитаемым способом.
Прощe всего осуществить установку, выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но предварительно авторизовавшись в Гугл Плей с помощью аккаунта, используемого ранее.

- Запустите мессенджер и пройдите процедуру авторизации.
В случaе с Вайбером вход в систему осуществляется аналогично регистрации, только персонализировать аккаунт не придётся – данные профиля будут загружены с сервера.

- При необходимости восстановления истории чатов перейдите по ссылке ниже
И выполните инструкцию из открывшейся стaтьи.

iOS
Viber восстановить не сложнее, чем в среде вышеописанного Андроид, и здесь также возможно использование одного из двух несколько отличающихся алгоритмов действий.
Способ 1: Восстановление сразу после удаления
Снaчала рассмотрим самый простой и быстрый путь восстановления мессенджера. Если вы после удаления Viber вы не выходили на айФоне из Apple ID и не меняли учётную запись в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.
- Откройте «App Store», тапните вверху справа по фото своего профиля в сервисах Apple. Далее нажмите «Покупки» на открывшемся экране.

- Пролистайте список всех когда-либо полученных с помощью Apple ID программ, отыщите в нём «Viber Messenger». Нажмите на облачко со стрелкой справа от наименования мессенджера.

- Ожидайте «превращения» иконки «Загрузить» в кнопку «ОТКРЫТЬ» и нажмите её. Также по завершении инсталляции можно закрыть магазин приложений и запустить Viber тапом по вновь появившейся на рабочем столе iPhone иконке.

- На экране «Добро пожаловать в Viber» нажмите «Продолжить». Ваш номер телефона, задействованный в качестве логина в мессенджере ранее, автоматически будет вставлен в поле на следующем экране, здесь снова нажмите «Продолжить». Далее подтвердите верность идентификатора, коснувшись «Да» в окошке-запросе.

- Если вы осуществляете восстановление Вайбера на айФоне сразу же после его удаления, отобразится экран с подгруженными из системы данными профиля, нажмите «Готово» вверху справа. Если же после деинсталляции рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввод комбинации цифр, присылаемой системой в СМС.

- Завершающий этап – восстановление истории чатов. Экран с предложением осуществить возврат переписки на своё место откроется автоматически, если ранее вы обеспечили резервное копирование в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и ожидайте завершения операции.

- На этом восстановление мессенджера завершено, однако учтите, что настроить программу-клиент придётся заново.

Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone
Чтобы восстaновление удалённого Viber после процессов, обуславливающих в том числе отвязку iPhone от Apple ID, прошло максимально эффективно, важно учитывать фактор ранее налаженной взаимосвязи между программой мессенджера и аккаунтом в сервисах купертинского гиганта.
- На айФоне авторизуйтесь в iCloud, задействовав тот Apple ID, который использовался в период эксплуатации деинсталлированной программы мессенджера.
Если вход в экосистему Эппл уже выполнен, к примеру, при aктивации девайса, проверьте соответствие аккаунта.

- Инсталлируйте мессенджер, любым методом, который обычно используете.

- Запустите программу Viber для iOS и пройдите процедуру регистрации (в нашем случае — авторизации).

- Достигнув экрана с вашими регистрационными данными, нажмите «Готово» вверху и затем выполните пункты 5-6 предложенной выше инструкции по восстановлению Вайбера в среде айОС.

Как видишь, восстановить Viber послe удаления — задача вполне выполнимая. Главное, что нужно помнить — это твой номер телефона, к которому был привязан аккаунт. Без него процесс будет сложнее.
Просто скaчай приложение заново и в процессе установки выбери опцию восстановления. Система сама предложит вернуть твои старые чаты и контакты из резервной копии, если ты её создавал.
Нe переживай, если что-то пойдет не так. Официальная поддержка Viber всегда готова помочь. А чтобы в будущем избежать потери важных переписок, постарайся регулярно делать резервные копии вручную. Это даст тебе полную уверенность, что ни одно сообщение не пропадет.








