Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу — как исправить?

Вы столкнулись с ошибкой, когда Windows отказывается открывать программу, файл или папку? Это может быть очень раздражающим сообщением «Не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу», особенно когда вам нужно срочно найти или запустить что-то.

Не стоит переживaть. Эта проблема случается со многими людьми, и причины ее обычно довольно просты. В большинстве случаев система не может найти нужный объект из-за того, что он был удален, перемещен или у вас просто нет на него прав.

В этой статье мы разберем самые распространенные причины этой ошибки и покажем, как их исправить. Вы сможете проверить несколько вариантов и вернуть все в порядок.

Проверка разрешений в свойствах исполняемого файла и блокировки файла

При возникновении ошибки «Windows не удaется получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» первое, что следует проверить, это наличие актуального разрешения на выполнение этого.exe файла. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

  1. Откройте свойства .exe файла, который вы пробуете запустить (не свойства ярлыка, а именно исполняемого файла .exe), для этого нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт меню.
  2. Перейдите на вкладку «Безопасность» (если таковая отсутствует, возможно, файл находится на томе FAT32 и этот раздел инструкции не подходит для вашего случая).
  3. Выбирая пользователей в списке «Группы и пользователи» проверьте, включен ли запрет на чтение и выполнения для Администраторов или конкретно для вашего пользователя. 
  4. Если такой запрет присутствует, нажмите кнопку «Изменить», а в следующем окне либо снимите отметку «Запретить», либо установите отметку «Разрешить» для нужных пользователей и групп. 

Если файл.exe был загружен из Интернета, проверьте, есть ли сообщение «Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера» во вкладке свойств файла.

При возникновении такого уведомления установите соответствующую отметку и примените настройки.

По завершении изменений, примените настройки и попробуйте снова запустить файл, который ранее не запускался, чтобы убедиться, что проблема решена.

Когда Windows выдает ошибку «не удается получить доступ к устройству, пути или файлу», причиной этой ошибки обычно являются права доступа, поврежденный путь к файлу или блокировка антивирусом. Чтобы это исправить, попробуйте открыть файл от имени администратора, чтобы убедиться, что он не удален или не перемещен. Кроме того, временно отключите антивирус или брандмауэр, чтобы убедиться, что они не мешают доступу. Иногда восстановление файла из корзины или простой перезапуск компьютера может быть полезным. Главное, чтобы не паниковать; в большинстве случаев проблема решается быстро и просто.

Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске .exe с флешки или другого USB-накопителя

Политика доступа к съемным запоминающим устройствам может быть причиной того, что все программы, за исключением тех, которые находятся на внешнем жестком диске, карте памяти или флешке, работают правильно.

В этом случае решение будет следующим:

  1. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или максимальная, нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Для домашней редакции Windows перейдите к шагу 5.
  2. Откроется редактор локальной групповой политики, в нем перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Доступ к съемным запоминающим устройствам». Обратите внимание на значение политик «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками. 
  3. Если среди них есть включенные, дважды нажмите по таким политикам и задайте «Не задано» или «Отключена», примените настройки.
  4. Повторите то же самое для аналогичного подраздела в «Конфигурация пользователя» и перейдите к шагу 9.
  5. Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
  6. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  7. Если внутри него располагается подраздел RemovableStorageDevices, удалите его. 
  8. Проверьте наличие аналогичного подраздела в HKEY_CURRENT_USER, удалите его в случае, если он присутствует.
  9. Обычно настройки вступают в силу сразу, однако USB накопитель потребуется отключить и подключить заново.

Политики ограниченного использования программ (SRP) и политики безопасности

Политика ограниченного использования программ или локальные политики безопасности часто являются причиной рассматриваемой ошибки.

Для проверки наличия политики ограниченного использования программ можно использовать редактор реестра: если программы установлены сторонним программным обеспечением, они не отображаются в редакторе локальной групповой политики:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  3. Посмотрите, присутствует ли в нем подраздел safer\codeidentifiers. Если да — политики SRP включены и у вас есть два основных варианта действий.
  4. Более щадящий (особенно если речь идет не о вашем личном компьютере) — изменить значение параметра DefaultLevel в правой части редактора реестра на 40000, применить настройки и перезагрузить компьютер. 
  5. Целиком удалить подраздел codeidentifiers в safer и перезагрузить компьютер.

Настраиваемые политики безопасности также могут вызывать логические ошибки. Эти политики можно найти в secpol.msc — Локальная политика — Параметры безопасности. Параметр «Контроль учетных записей: режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора» может быть причиной, особенно в случае с пользователем в домене.

Блокировка запуска файлов антивирусными программами

Антивирусы могут поместить подозрительные файлы (особенно игровые файлы или приложения из нелицензионных источников или Интернета) в карантин и блокировать их запуск, используя методы, которые вызывают то же сообщение: «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу». Вы, возможно, не имеете необходимых разрешений для доступа к этому объекту.

Проверьте журнал вашего антивируса или другого программного обеспечения безопасности, чтобы убедиться, что запускаемый файл не включен в список найденных угроз. Если вы уверены, что файл безопасен, вы также можете просто временно отключить антивирус. Однако я рекомендую сначала проверить его на VirusTotal.

Как показано, ошибки с доступом к устройству или файлу в Windows редко вызваны одной причиной. В большинстве случаев это набор небольших проблем, от обычных проблем с правами до более сложных конфликтов антивируса или поврежденных системных файлов.

Главное, чтобы не паниковать и действовать последовательно. Начните с самых простых и безопасных решений: проверьте путь к файлу, перезагрузите компьютер и запусти программу от имени администратора. В большинстве случаев это уже помогает.

Если простые шаги не сработали, продолжайте дальше. Проверьте антивирус, права доступа к папке и целостность системных файлов. Помните, что каждая исправленная мелочь приближает вас к решению проблемы. Удачи! Надеюсь, у вас все получится.

Поделиться с друзьями
Алексей Морозов

Технический журналист и системный администратор с 10‑летним опытом работы в корпоративной IT‑инфраструктуре.

Оцените автора
Добавить комментарий