После того, как Медиатека завоевала любовь миллионов зрителей и стала для многих главным окном в мир сериалов, кажется, что у нее просто нет конкурентов, потому что она предоставляет так много эксклюзивного контента. Но так ли это на самом деле?
Под яркой обложкой популярных проектов скрываются проблемы, которые все больше раздражают подписчиков. Некоторые из этих проблем кажутся мелкими, но в целом они создают впечатление, что сервис не соответствует ожиданиям.
Давайте честно посмотрим на вещи, которые отталкивают зрителей; даже самые хорошие сериалы могут потерять рейтинг из-за небольших проблем. Эти десять проблем, если их не решить, могут подпортить репутацию Амедиатеки и заставить зрителей искать другие вещи.
Архив сериалов чистится
Неожиданно сериалы, которые уже неактуальны и достигли пика популярности, удаляются из базы.
Горячие новинки отсутствуют
Несмотря на громкий анонс выхода десятого сезона «Секретных материалов», не ожидается продолжения истории агента Дана Скали и Хенка Муди Фокса Малдера в «Амедиатеке». Ранее это было. Что произошло?
База резко оскудела
На первый взгляд, «Амедиатека» представляет собой широкий спектр разнообразных телевизионных передач на любой вкус и цветотип, включая драмы и комедии, фантастику и фэнтези, документальные фильмы и мультики, ужасы и эротику.
Даже в России есть несколько хороших сериалов.
Но, когда вы начинаете разбираться, становится очевидным, что просмотр «Друзей», «Доктора Хауса» и других классических фильмов будет неэффективным.
Напоминания о выходе новой серии глючат
Можно настроить напоминание о выходе нового эпизода к каждому эпизоду, но эта опция не работает. Сообщения не приходят на почту или на смартфон или планшет.
Отсутствует прозрачная система рекомендаций
Система не сможет предложить другие сериалы, похожие по стилю или тематике.
Несмотря на то, что на главной странице есть меню с советами, неясно, по какому принципу мне советуют посмотреть сразу два сериала с Виктором Сухаруковым.
Глюки тв-вещания
Частенько раздел онлайн-вещания трех разных фирменных телеканалов искажается, изображение зависает и показывает что-то из современной живописи. Домашний интернет может не работать хорошо, но, например, с онлайн-трансляциями футбольных матчей на НТВ+ проблем не было.
Ошибки системы оплаты
Не зная, насколько все стало плохо, система категорически отказалась принимать оплату через банковскую карту. Появилось окно с ошибкой, и мне пришлось перебрасывать деньги на Яндекс.Кошелек и оплачивать с его помощью. Сейчас я задаюсь вопросом, зачем вообще платил.
Сериалы ABC стоят дополнительных денег
За сериалы телевизионной сети American Broadcasting Company (ABC) сервис предлагает отдельно платить 300 рублей в месяц! Вот это уже чистое жлобство. Это как платное приложение, в котором платные дополнения.
Несмотря на свои обещания стать главным медиахабом для российского зрителя, Амадиатека теряет доверие из-за множества раздражающих недостатков. Эти проблемы начинаются с тяжелого интерфейса и постоянных багов, а заканчиваются некачественным контентом, дорогой подпиской и навязчивой рекламой. Зрители устают от того, что сервис не работает стабильно, тормозит, дублирует контент и не позволяет найти что-то посмотреть,
Фильмы продаются отдельно
По своей сути, «Амедиатека» — это библиотека фильмов и сериалов, но выбор фильмов ограничен, и многие из них требуют дополнительных платежей, например, 300 рублей за последний «Шерлок». Вы серьезно?
Таким образом, мы рассмотрели основные проблемы сервиса. Высокая цена, ограниченная библиотека и проблемы с доступом — это не просто мелкие проблемы, а важные проблемы, которые отталкивают новых пользователей и разочаровывают старых.
Эти недостатки становятся все более заметными на фоне сильных конкурентов, поскольку за те же деньги можно получить гораздо больше контента на других платформах. Аудитория предпочитает удобство и выбор, а не постоянные соглашения.
Если не произойдет серьезных изменений, будущее Amediatek выглядит неопределенным. Мир стриминга жесток, и только самые гибкие и клиентоориентированные сервисы могут выжить в этом секторе. Пока что этот проект просто не успевает удовлетворить запросы аудитории и скорость рынка.
